Nejste přihlášen/a.
Potkalo mně neštěstí! Tady jsem si pochvalovala tyčový mixer s příslušenstvím. zbozi.cz/... Maličká součástka, fakt kurvítko, poslala do pryč sekáček a struhadlo. Upadla ta malá věcička, která je na spodku pokličky hrnce, ve které jsou jistě převody. Na ni se nasazuje osička struhadla a sekáčku. Normálně umělá hmota to vzdala a udělátko je ve dvou kusech. Slepit, navařit to jistě nepůjde, protože otáčky jsou šílené. Sekáček oželím, ale struhadlo potřebuji. Uměl byste mi někdo poradit, jak bych to mohla vyřešit?
Je zajímavé, že se to stalo, u jiné značky, i nevěstě, která ho má ještě v záruce. Odneslala ho přes mall.cz k reklamaci. A já, která jsem na každý papír s razítkem velice opatrná a na záruční listy zvláště, nemohu záručák najít. Myslím si, že jsem ho položila na poličku pod stolem a s novinami vyhodila.
Dobrý den, je otázkou, zda by reklamace byla uznána - je to mechanická závada a to se většinou prodejce kroutí. Ale, podívejte se na diskuzi viz odkaz. Jednak zjistíte, že nejste první, kdo má s tímto výrobkem problém a také je tam nějaký telefon na servis. To bych zkusil já - ovšem, potom musíte ještě najít někoho, kdo by tu součástku (pokud je servis pošle) také namontoval. Nebo výrobek zaslat celý do servisu. Zdravím!
doplněno 18.07.15 17:17:Nemáte zač. Snad to dopadne dobře, ale také (až budete mít informace) zvažte cenu výrobku, resp. cenu opravy. Ale, to je Vám asi jasné.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.