Nejste přihlášen/a.
Dobrý den, prosím Vás, nevíte někdo, zda se reklamačka vztahuje i na baterii, když jsem koupila mobilní telefon letos v únoru a dnes mi už nevydrží ani 24 hodin (na wifi max 30 minut, +- 4 hovory po 4 minutách)? Děkuji za informace a přeji hezký den
Dobrý den, podívejte se do záručních podmínek v záručním listu či návodu k mobilu. Tam by to mohlo být uvedeno. Záleží také na tom, co vše Vám tu energii odebírá - možná je baterie v pořádku. Zdravím!
Perpetuum mobile zatím neexistuje, chce to s energií trochu hospodařit, můj mobil vydrží někdy celý den, jindy podstatně méně, ale jedno mám naučené, jdu spát a dám jej nabíjet. Když dobíjím energii já, proč by energii neměl dobíjet i můj mobil? Nechápu jedince co se vychloubají, že jim mobil vdrží nabitý týden, v případě že jsem někde v pustině, proč ne? Ale pokud jsem v dosahu elektrické zásuvky, tak mi stačí výdrž kolem 12h, pak už je na nabíječce...a já spím.
na baterii je pochopitelně záruka 24 měsíců. Jediné v čem může být problém je s její životností.
Mám takový hloupý dotaz
Jak se má spravně nabíjet baterie? Až je vybitá domrtě , nebo nabíjet při každé příležitosti? Známému taky odešla baterie u notebooku po roce. Proto se ptám ,co nejlépe prodlouží její životnost?
Záruka na baterii je 24měsíců. Žádný jiný údaj v českém právu nenajdeš. Záruka na plnou kapacitu po dobu 6 měsíců je hloupost sama o sobě, protože kapacita baterie klesá každým dalším nabíjecím cyklem.
Protože baterie jsou dosti poruchové, tak prodejci přišli na to, že v rozporu se zákonem budou uvádět kratší záruční dobu. Tím odradí velkou část reklamujících. Někdo uvádí 6měsíců, někdo zase 12měsíců, další třeba 3. Všechny tyto zkrácené lhůty jsou neplatné a protiprávní.
Prodávající nemusí reklamaci uznat za oprávněnou pouze tehdy, pokud se reklamuje snížení kapacity baterie a ta odpovídá běžnému opotřebení. A jestli k takovému jevu dojde první či sedmý měsíc po zakoupení, je vlastně jedno.
Jsou zde rozsudky soudů, kdy např. byla reklamována více než rok stará baterie v NB, která měla pouze 30% své původní kapacity. Dle normy ČSN a 2 znaleckých posudků, které byli předloženy, by baterie měla mít po té době kapacitu cca 70%. Prodejce v rozporu se zákony tvrdil, že záruka je pouze 12měsíců. Tím se prakticky sám odsoudil. Soud prohrál.
Já jsem díky této špatné znalosti práva, dostal již 2x novou baterie do NB. Stačí když prodejce do reklamačního protokolu napíše, že se reklamace neuznává z důvodu, že již zkončila zkrácená záruční lhůta.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.