Nejste přihlášen/a.
Zdravím, mám měsíc a půl nový mobil ( Sony Z ). Bohužel se mi stává, že při delším hovoru, mluvím mluvím a najednou mi nikdo neodpovídá. Telefon sám hovor ukončí ( bez jakéhokoliv zvukového signálu ), u protistrany to ukazuje, že hovor "jakoby" stále běží, ale nejde nic slyšet, po chvíli se hovor také vypne.
Doufám, že je to alespoň trochu srozumitelné. Asi nejvíce by mne zajímalo jestli je to spíše telefonem ( tedy případná reklamace ), či operátorem ( O2 ). Moc děkuji za rady a přeji hezký den.
Je více možností,já bych zkusil vyndat a zandat baterii nebo dát do továrního nastavení,samozřejmě nejdříve zazálohovat.Pokud je simkarta staršího data,může to dělat i ona,pak vám ji operátor vymění.Hezký den.
Zdravím moc děkuji za pomoc. Po přečtení Vaší rady mě napadlo zda nemůže být problém v ustřižené sim kartě ( ucvaknuté na micro velikost v prodejně O2 ). Ihned jsem si zašla kartu vyměnit za originál micro sim. Tak snad to bylo tím .
PS: Paní, která mi kartu měnila se mě dotazovala zda jsem si ji stříhala sama, po té co jsem ji oznámila, že ji stříhal pracovník O2 na jiné pobočce byla velice zaražena. Divila se, že karta vůbec fungovala, prý se to tímto způsobem nedělá a karta se má vyměnit .
zkuste nějakou dobu telefonovat přes "hlasitý odposlech" - bráchovi se stávalo, že jak měl telefon u ucha a sem tam oddálil a přiblížil, uchem prostě hovor sám ukončil
Dobrý den, otázkou je, čemu říkáte delší hovor - podívejte se viz odkaz, jestli to délce Vašeho hovoru odpovídá. Možná Vám to dělá i operátor. Zdravím!
doplněno 14.04.15 16:30:Citace z toho odkazu: "Je to z důvodu ochrany zákazníka. Když se na jeho telefonu nechtěně vytočí číslo, mohl by takový hovor při plně nabité baterii trvat až několik hodin. Operátor proto zařídí, že bude sám po určitém časovém intervalu ukončen."
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.