Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Ztráta hesla-nový účet

Od: tom5 odpovědí: 5 změna:

Dobrý den, dva dny zpátky jsem aktualizoval telefon (nokia lumia 520 wp) a od té doby nemohu nic ztáhnout ze store protože to po mě chce heslo pro účet microsoft které jsem zapoměl. Zkoušel jsem založit nový účet ale na mobilu nemohu zadat jiné uživatelské jméno než to na které neznám heslo tudíž nevím jak se tam přihlásit. Nevíte někdo jak to mám udělat? Snad jsem to napsal srozumitelně děkuji za odpovědi.


doplněno 07.02.15 11:25:

a hlavně mi nejde změnit uživatelské jméno, že bych se přihlásil pod jiným účtem


 

 

5 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

stan33

0x
Nemáte ty údaje někde v emailu-při registraci většinou přijdou, nebo není tam někde obnova hesla přes email zadaný při registraci-tak nějak to funguje skoro všude. Nějaká záložka zapomenuté heslo-občas se ukrývá velmi rafinovaně.
tom5

V e-mailu to právě nemám to byla první věc co jsem zkoušel. Obnovu hesla jsem chtěl taky zkusit ale chce to po mě údaje které jsem při registraci nevyplňoval takže nevím co bych tam měl psat a když jsem nechal volné políčka tak není možné nové heslo poslat.

 


0x

Zkus pročíst tady, snad ti to pomůže.

 

tom5

A ještě mě napadlo že bych zkusil v mobilu nastavit tovární nastavení, sice by se mi vše smazalo (co nemám na pam. kartě), ale pak by tam mohl zadat třeba nové uživatelské jméno. nevíte někdo jestli by to tovární nastavení pomohlo?

 

lutra13

0x

mám ten samí problém stráta hesla

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]