Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Reklamace nebo vracení

Od: prebyl odpovědí: 7 změna:

Ahoj, na alze jsem si kupoval repráky s možností do 2 měsíc vrácení. Mám je už měsíc a občas (každý den, ale jen občas za den) je v nich syšet praskání, šumění a jakoby tikání hodin - to asi neni správný výraz ale připadá mi to tak. Dohání mě to k šílenství. Mám je 1 měsíc, když jsou rozbalené a 1 měsíc používané, můžu je vrátit? Že bych si potom koupil ty samé. A nebo musím reklamovat? Popř je tam možnost výměn vadného kusu za nový?

 

 

7 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

zztop*

0x

To myslíš vážně? Máš 14 dní na vrácení zboží ne půl roku. Jedině reklamace.

pavel56*

Některé E-shopy to nabízejí např.Alza,Mall

majsterjoe*

Tak at se podívá na kontrérní podmínky obchodu kde to kupoval. Ze zákona na nic takového nárok nemá a my tady nevíme kde to kupoval a za jakých podmínek.

Čtete to vůbec? Tazatel sám napsal, že má možnost vrátit zboží do 2 měsíců a že to kupoval u Alzy. Tam se dá tato služba přikoupit.

 

paw*

0x
Je vrat a kup si nove. Je dobre je vracet v original krabici a origo polystyrenem. Jinak ti nevrati plnou castku. Na reklamaci skatuli nepotrebujes.

 


0x
Pokud to můžete vrátit do dvou měsíců, tak toho využijte. Ale obávám se, že toto platí pouze na funkční zboží.
Jinak byste pak musel využít reklamací do šesti měsíců a v ní by vám v případě uznání dali nový kus (musíte si ale o ní říct, jinak vám udělají klasickou reklamaci do dvou let a ta se to řeší spíše opravou než novým kusem.)
Já být tedy vámi, o závadě bych neříkal a šel bych to zkusit vrátit do těch dvou měsíců.

 

buss

0x

Záleží na podmínkách, pokud ano, není třeba zdůvodňovat, načtěte si je.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]