Nejste přihlášen/a.
Zdravím. Nevíte prosím někdo jak se dá získat heslo pro komunikaci s operátorem vodafonu?.?.?
Můj 90letej soused dostal kdysi telefon i s kartou od někoho z příbuzenstva a oni už teď neví kdo mu ho dal.
Zařizuju mu přechod k jinýmu operátorovi a aby mohl dostat nějakej kód pro opuštění operátora potřebuje znát to heslo. Jinak se s ním operátoři odmítají bavit.
Kdyby to šlo nějak změnit přes jejich samoobsluhu na internetu tak bych to udělal.
Děkuju za odpovědi.
doplněno 27.10.14 13:18:Zapomněl sem dodat že se jedná o předplacenou kartu na kredit.
Bohužel sem mu všechny zprávy vymazal (takže poslední dobití taky nevíme) protože on je stejně nečte ani nepíše.
Jak by v tomhle mohl pomoct IMEI?.?.?
pokud je to předplacená karta, proč chcete převádět? Pořiďte nové číslo u nového operátora...není důvod řešit složitě - to jeho číslo asi nebude moc frekventované a v rodině si můžou číslo změnit ne?...
Poslední dobití bylo kuponem že? Nedobíjí si ani přes b.ú. ani kartou přes internet...
JMLC: prostě chceme aby mu pokud je to možný zůstalo stejný číslo.
KONZACZ: nepotřebuju odkazy na to jak to zařídit. Potřebuju z vodafonu dostat to číslo !.!.!.!.!
Berte to jako nutné zlo - pokud neprokážete, že je karta vaše, nemůžete ji měnit... Je to ochrana každého uživatele. Pokud tedy nemáte žádné doklady o dobíjení (výpis z BÚ, kupony od dobíjení...), máte možnost zastavit se na pobočce operátora a s OP majitele podat žádost...
Pokud nemáte číslo potřebné ke změně a nechcete jít na pobočku, chcete jen radu a stejné číslo - můžete si tu psát třeba měsíc... nepředpokládám, že vám někdo poradí, jak ochranu operátora "obejít". Ono to pak totiž zavání i nekalými úmysli...
Já přece nechci radu jak někoho podvést !.!.!.!
Přece musí bejt možnost jak si změnit to heslo když sem to původní zapomněl !.!.!
Luisi, zkuste se na to číslo přihlásit do webové samoobsluhy, v ní byste měl potřebné informace najít (Vodafone poskytuje téměř stejné služby i k předplaceným kartám).
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.