Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Servis mobilu 4 x reklamace BRITEX

Od: fosjnpme odpovědí: 4 změna:

Dobrý den, mám dotaz ohledně telefonu ZTE. Mobilní telefon je již po čtvrté reklamová. Telefónika O2 jej poslala opět do servisu britex na diagnostiku, s tím, že žádám vrácení peněz. Pokaždé byla reklamace hotová do týdne. Zítra to je týden, ale na stránkách servisu BRITEX je napsáno ZPRACOVÁVÁ SE. Má někdo zkušenosti s tím, co to znamená a jak dlouho to může ještě trvat?

Hezký den

 

 

4 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

praivo*
06.05.14 17:58

1x

#Britex

 

albatros498022*

0x

Zákonem stanovená doba pro reklamaci je 30 dnů.

fosjnpme

Chápu, ale pokaždé byla závada telefonu opravena do týdne, teď je mobil servisu jenom kvůli tomu zda je možné vrátit peníze. Mě spíše zajímá, jestli nemá někdo s tímto servisem zkušenosti, z důvodu, zda někdo ví někdo co znamená: ZPRACOVÁVÁ SE a jak dlouho se tato hláška objevuje?

fosjnpme

A jestli budou do O2 posílat telefon zpět nebo pouze zprávu, zda je možné za telefon vrátit peníze?

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]