Nejste přihlášen/a.
Jestli sám výrobce netuší, kde je chyba, ale chybu uznává, musí vyměnit kus-kus - případně vyrobit nový kus funkční nebo vrátit peníze.
Jestli to je jen prodejce a reklamujete - platí to samé.
Pokud je po záruční lhůtě, prostě nechtějí servisovat něco, co si můžete koupit nové - ale to bych doporučil jiného výrobce.
Aha - tak v tom případě odpovím přesně - chyba je v tom plastovém dílku - ten upravíte - vytisknete na 3D tiskárně a vložíte vše zpět podle potřeby.
Tak dobrá - zkusíme poradit podle vašeho popisu. Nepíšete typ žaluzí, nevidíme foto, nevíme, jestli jste to rozdělal...
Uvnitř jsou různá kolečka a mechanismus z plastu -někde je něco "ochozeného" nebo ulomeného.
1) demontujete žaluzii
2) zjistíte, která část je rozbitá
3) vyměníte ji - pokud někde seženete
4) zjistíte, že to nikdo nikdy neprodával, výrobce vám to neprodá jako ND, necháte opravit za cca. 600,- přímo u výrobce, který opraví ve své firmě - nebo koupíte novou
Jiné varianty neznám - a to s tím mám zkušenost...
Pokud napíšete firmu-výrobce, vyfotíte demontovanou žaluzii nebo napíšete řádný popis, možná se objeví další rádce, u kterého budete s odpovědí spokojen.
Takto vám můžu napsat "nestartuje mi auto - co mám dělat" a vy jistě budete vědět vše - Chápete?
Snad neurazím - návod je třeba zde eshop.zaluzieroletysite.c/...
Ale ty díly, které vy potřebujete, můžou být u každého výrobce jiné. Osobně jsem řešil opravu s maličkostí půl roku, pak jsem dal na servis za oněch 600,-. Díly prostě NIKDO neprodával jako ND. Plast se časem ochodí...
Věřím, že nakonec budete úspěšný a sdělíte mi, že jsem kretén,... ale doplníte fotodokumentaci pro ostatní, pokud by měli v budoucnu podobný problém.
Jelikož je několik typů a my nevidíme, jaký máte, nemůžeme nikdo lépe poradit.
Obecně - v té části, kde se řetízek vkládá do lišty, bude mechanismus s poškozením - tam se po stáhnutí díky válečkům žaluzie otvírají-zavírají... Pokud máte typ "šňůra-tyčka", bude problém zase jinde...
Pokud jste sám rozmontoval i funkční do detailů a neviděl poškození, které by zapříčinilo závadu funkce, ani my z fotek a popisu nepomůžeme. Opět lze doporučit jen prodejce/výrobce a reklamovat, požadovat opravu záruční či pozáruční.
Zdravím, minulý rok jsme řešili ten samý problém v nájemním bytě. Žaluzie byly od nějaké městské firmy, takže ty nejlevnější, co na trhu asi jsou. Jednou to šlo, z toho to pak zase nešlo. Manžel vždycky rozebral ten kryt a šteloval řetízek. Potom to zase po nějaké chvíli fungovalo. Skončilo to tak, že jsme v daném pokoji celé žaluzky vyměnili. Teď máme od mm žaluzie a nestalo se mi to ještě ani jednou. Takže jestli jsem správně pochopila, kde je chyba u Vás v žaluziích, sundejte kryt a "promažte" řetízky a jestli to dělá pořád a nemáte to v záruce, aby se vám na to někdo přišel podívat, mrkněte se pak po nové, at nemáte nervy, jako my .
Dobrý den, když jsem si přečetla váš dotaz, hned se mi udělalo vedro a vypěnila jsem. Je to ve špatné instalaci - zavolejte tomu, kdo to dělal a pak mě poreferujte, jak to dopadlo. My totiž měli 13 let hnědé žaluzie, zdály se mi nějaké vyglajdané, něco zničila kočka, kterou jsme kdysi měli, takže jsme si loni v létě nechali udělat nové - bílé, aby odrážely lépe slunko. Když nám to chlap instaloval, tak jsem zrovna hlídlala malou vnučku, tak jsem za ním nemohla pobíhat. No a pak jsem zjistila, že ty žaluzie velmi špatně dovírají - prostě někdo z chodníku vidí úplně do místnosti - to, co mi vadilo na těch předchozích, máme zase! Manžel to neřeší, ale mně to teda vadí dost, ale pro klid doma s tím nic nedělám. Takže váš případ je asi podobný, řešte to.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.