Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Aliexpress neposlal zboží

Od: rr® odpovědí: 5 změna:
dobrý den, chtěl bych požádat o radu, jak postupovat v případě že prodejce z aliexpressu neodeslal zboží? Několikrát jsem zanechával prodejci vzkaz co se z objednávkou děje, otevřít spor nejde, jen jsem prodlužoval ochrannou dobu. Stále je tam jen status čeká na odeslání. platba proběhla v pořádku, tak nevím co stím dělat.
Děkuji za jokoukoliv radu.

 

 

5 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


0x

Jak je to dlouho od odeslání objednávky?

Dporučuji podívat se zde, zda nakonec není chyba zčásti i na vaší straně.

 

ohneta*

0x

Pokud prodejce ještě neodeslal, tak objednávku zrušte cancel order. Vrátí se peníze.

 


0x

Proč Vám nejde otevřít spor? Co Vám píší? Když prodejce vůbec nereaguje, nikdy neprodlužuji čas, ale okamžitě otevírám spor a vždycky to jde.


doplněno 12.11.17 18:39:

A jak víte, že to neodeslal? Při sledování balíčku? Pokud je to tak, tak jednoduše kliněte na "otvřít spor" a pak postupujte podle návodu a do poznámky napište, že prodejce zboží neodeslal a nekomunikuje. Pak žádejte o vrácení částky a odešlete na AliExpress. Moc moc bych se divila, kdybyste neměl žádnou reakci od prodejce. V tomto případě reagují velmi rychle a nabízí všelijaké možnosti. Na to už ale nepřistupujte. Ale je také možné, že se Vám to jenom špatně zobrazuje, pokud jde o malou zásilku a ve skutečnosti už je dávno na cestě k Vám a v nejbližších dnech ji dostanete.

 

rr®

Je to skoro mesic a stale to neodeslal a na vzkazy nereaguje
Tak neprodlužujte dobu pro odeslání - po jejím vypršení by Vám AliExpress automaticky vrátil peníze a objednávku zrušil. Dokud bude stav objednávky, že čeká na odeslání, můžete ji zrušit sám - cancel order.
jaknakupovatna.cz/...

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]