Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Jak postupovat při reklamaci lakování?

Od: 23it23® odpovědí: 3 změna:

Dobrý den všem,
dříve než půjdu do servisu reklamovat opravu z povinného ručení, rád bych se poradil jakým způsobem postupovat v případě záporného vyřízení reklamace ze strany servisu.
Auto bylo v listopadu 2022 poškozené, probíhala oprava z povinného ručení viníka (cca leden-březen). Proběhla výměna nárazníku, blatníku, zrvátka + lakování (třívrstvá perlet). Dnes (cca měsíc po opravě) jsem byl auto umýt na vapce a začal jsem vodou sundavat barvu z předního nárazníku. Očividně nedrží, lze loupat i nehtem. Lak se loupe po celém nárazníku. Z fotky je patrná i kvalita lakování, které jsem si při předání nevšiml.
Předpokládám, že servis uzná chybu a napraví do původního stavu, ale je zde možnost, že nebude chtít reklamaci přijmout. Děkuji za odpovědi.


 

 

3 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


3x

Reklamaci přijmout musí, předpokládám i, že ji kladně vyřídí.

Pojištovna sice škodu servisu nejspíš (na vaši žádost) uhradila, zákazníkem jste ale vy, pojištovna s tím nemá dále nic společného...

 


2x

Reklamaci přijmout musí. Jak ji vyřídí je další věc.

Kdo to lakování zadával? Pokud ne vy, měl by reklamovat zadavatel. A pokud to šlo z povinného ručení, obrátil bych se na pojištovnu viníka, která zaplatila patrně nekvalitní opravu. Pojištovna by si měla s tím "servisem" poradit!

 


0x
To lakoval někdo na ulici v dešti po několika pivech,ne? Alespoň takhle bych to viděl já.Tuhle prasárnu bych nedokázal vytvořit a to nejsem autolakýrník..Fuj! Reklamovat!Jedním slovem hnus ..ikdyby se to neloupalo!

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]