Nejste přihlášen/a.
Dobrý den.
Jako operátora mám Vodafone a chtěl bych se zeptat na něco ohledně Flexi Limitu. Mám nastaven Flexi Limit na 200 Kč. Měsíšní paušál činí 250 kč. Nechápu jednu věc a to tu, že když skončí účtovací období, tak ten limit se neresetuje a stále se přičítá. Jak se v tom mám teda orientovat? Díky moc.
Dobrý den. Do Flexi limitu se nezapočítávají poplatky za paušál. Nad rámec paušálu tedy můžete provolat do 200 Kč.
doplněno 27.08.11 20:59:Omlouvám se za moji předchozí (tuto) odpověď. Obsahuje nesprávné informace. Popletl jsem si Flexi limit s jinou službou.
Aha a tak doporučil byste mi něco, čím si mohu útratut hlídat? Teďka si enjsem jist, jestli mám paušál 250 kč. Mám nějaký tarif, ve kterém mám 100 volných minut a 150 SMS. Děkuji.
Vodafone nabízí 2 služby. První je Flesi limit, o kterém píšete i vy. Ten funguje takto: Pokud chcete mít jistotu, že neprovoláte víc než chcete, můžete si nastavit Flexi Limit a mít výdaje pod kontrolou. Při provolání částky, kterou si nastavíte, vás upozorníme. Pozor - Flexi limit vám volání nezablokuje, pouze informuje o dosažení limitu. Pokud budete chtít, můžete si limit změnit, nebo kdykoli zrušit.
vodafone.cz/...
Druhou službou je Flexi Strop a ten funguje takto: Pokud chcete mít jistotu že neprovoláte víc, než chcete, můžet si nastavit Flexi Strop a mít své výdaje pod kontrolou. Při provolání částky, kterou si nastavíte, vám účet zablokujeme až do konce současného účtovacího období. Když budete chtít volat víc, než je váš limit, můžete si ho změnit nebo kdykoli zrušit.
Na závěr: Flexi limit je pouze informační. S Flexi stropem si můžete zvolit maximální možnou částku. Omlouvám se za předchozí odpověď.
A tak když potřebuji, aby mi každý měsíc pišla SMSka, nebo nějaké upozornění kvůli tomu, že jsem propsal a provolal určitou částku, jde to nějak zařídit? Tel Flexi Limit mám nastaven, ale do dalšího učtovaícho období se mi nevynuluje :-/
Ano, tak to mám i já. Když chcete SMSku s informacemi, kolik jste provolal, tak si nastavte Flexi limit na danou částku. Po dosažení této částky by Vám měla přijít SMS. Pokud ale chcete službu, která by Vám garantovala, že vaše měsíční faktura nepřesáhne danou částku, pak si nastavte Flexi strop. Po dosažení částky přestanou fungovat zpoplatněné služby až do dalšího zúčtovacího období, nebo do zrušení (přenastavení) Flesi stropu.
Flexi limit nastavíte po přihlášení do Internetové samoobsluhy takto: Nahoře v červené liště kliknout na 3 možnost "Výdaje pod kontrolou a vyúčtování" poté "Výdaje pod kontrolou" a poté nastavit částku limitu.
Flexi Strop se dá nastavit také na této stránce dole.
doplněno 27.08.11 21:19:A ješte. Nezapomentě úplně dole na stránce kliknout na "Uložit změny" Do 1 minuty Vám přijde SMS o nastavení služby zruba ve tvaru: Dobry den, prave jsme Vam aktivovali Flexi limit. Vice informaci najdete v samoobsluze. Hezky den. Vodafone.
Takže ještě jednou polopatě... Flesi Limit - v tom je teda započítáno to, co provolám a propíši ale měsíční paušál ne?
Abych řekl pravdu, nejsem si teď jistý. Ale asi by se mělo jednat o celkovou částku včetně paušálu.
No si takhle... Nevím, kolik ám paušál, ale tarif se mi skládá z těch 150 SMS a 100 minut... to je za 250 Kč. Za měsíc jsem to nevyužil a platil jsem 75 Kč, ovšem SMSka o dosažení limitu 200 Kč mi přišla.
Nyní to hledám v samoobluze. Vidím informace o využití Flexi limitu 79 % a Flexi stropu 53 %. Za těchto podmínek by SMSka podle mého přijít neměla. Možná ale ke konci období máte nastaveny ještě nějaké informační SMS. Pokud Vám SMSka přišla, započítává se tedy předpokládaná útrata. Tot moje vysvětlení a pochopení této služby. Jinak si to nedokážu vysvětlit.
Nechci z thoo dělat chat, ale jkou máte konečnou částku v samoobsluze? Já tam u toho limitu mám na nějaké "ose" částku něco přes 3.000 Kč a to nejde změnit.
Já tam pro změnu žádnou částku nemám jen odaj v %.
doplněno 27.08.11 21:51:Není to moc vidět, tak jenom Flexi limit.
Takže kdyby jste již nevolal, tak by Vám podle mého názoru měla přijít faktura za 250 Kč. SMSka Vám měla přijít při částce 200 Kč.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.