Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
chci se zeptat, jestli nemá někdo zkušenost s vracením přeplatku u společnosti Digi TV.
Ukončil jsem poskytování služeb této společnostli ke dni 31.3.2010, společnost mi poslal dopis ve kterém mi vyčíslila čístku 969,- Kč jako přeplatek a že tento mi bude poukázán složenkou na adresu po vrácení satelitu, set-top boxu atd. do jejich skladu do 14-ti dnů. Vše jsem vrátil v určeném termínu, ale peníze jsem do dnešního dne od nich neobdržel. Při telefonickém kontaktu je mi neustále opakováno že tam ten přeplatek evidují, ale že čekají na schválení aby mi ho mohli poslat a na písemnou komunikaci nereagují projistotu vůbec.
Nemáte někdo náhodou podobnlou z´kušenost a radu jak od nich ty peníze vymoct? Nejde mi o 969,-Kč, ale o princip.
Předem děkuji za odpověď
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.