Nejste přihlášen/a.
Ahoj/dobrý den,
máte zkušenosti s reklamací (nebo vrácením zboží ve lhůtě krátce po nákupu - nevím kolik má Temu dnů, jestli nemá více než 14).
Známý si zakoupil dron, přinesl mi ho, jestli bych mu s ním ze začátku nepomohl - jak se ovládá apod.
Přijde mi nekvalitní, možná až nepoužitelný.
Při vrácení určitě nemusím posílat balíček do Číny, že? Máte s vrácením/reklamací zkušenosti?
Moc děkuji.
Záleží na ceně dronu. U levnějších věcí hned vrátí peníze, pokud byla cca přes 300 Kč, tak Temu pravděpodobně bude chtít zboží vrátit, ale nevrací se do Číny ale někam do evropského města, kde má Temu zastoupení. Na stránkách Temu označíte, že zboží chcete vrátit a oni vám přidělí číslo pro Zásilkovnu, zboží zabalíte a odnesete na podací místo Zásilkovny, nic neplatíte.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.