Nejste přihlášen/a.
Připadám si jak Alenka v řiši divů, ani kámoška nevěřila, když jsem jí to ukázala. Byla bych ráda, kdyby mi někdo podal vysvětlení, jak se to mohlo stát.
Dnes ráno jsem jako pravidelně každý den šla smazal v mobilu (Samsung J5) "poslední" hovory, mělo tam být cca 5 hovorů ze včerejška. Nevěřila jsem svým očím - byly tam všechny hovory od doby kdy jsem mobil koupila - duben 2018. Přitom včera jsem mazala 10 hovorů a pokaždé se dívám, jestli jsou smazané nebo jestli tam zůstalo třeba jedno číslo hovoru, který se mi nepodařilo vyřídit a chci volat následující den. Ukázala jsem to kámošce a pak jsem to šmahem smazala vše.Opavdu nechápu.
Možná byl u operátora nějaký výpadek, po kterém operátor obnovil všechny zprávy.
Kdysi se mi něco podobného stalo u e-mailu> po výpadku služby mi do schránky ze zálohy vrátili i emaily, které jsem před několika lety smazala.
@Mot, ale řeší. Žádný operátor ani poskytovatel služby nechce svým výpadkem způsobit klientům nepříjemnosti. (Zrovna včera mi po krátkodobém výpadku obnovil nejen seznam hovorů, ale dokonce znovu zaslal i SMSky, které jsem v předchozích dnech smazala.)
@Mot> neurážejte a nesuďte lidi podle sebe!
Proč to operátor udělal, se musíte zeptat jeho, já nevím, kdy/jak/proč obnovuje ze zálohy. Včera mi vrátil tři dříve smazané SMSky. Věřte, nevěřte, to je Vaše věc. Ale nepodezírejte nikoho ze lži!
Nejde o operátora. Operátor uskutečňuje hovory. Seznam je v paměti telefonu. Nebo nikde. Hloupý telefon žádný seznam hovorů mít nemusí. A do "hloupého" tlačítkového telefonu operátor seznam hovorů nevrátí ani kdyby se na hlavu postavil.
"Chytrý telefon" je počítač a možností telefonování. A je takový zvyk - data počítačů zálohovat. A i u "chytrých telefonů" je to zvykem. Abyste nepřišla o kontaky, ale třeba o fotky a kdeco, co na tom počítači - telefonu máte. Ale nezálohují se u operátora (můžete jich mít víc nebo žádného), ale kdesi v síti na serverech výrobce mobilu či dodavatele operačního systému. Operátor (T-Mobile, O2, Vodafon, ..) s tím nemá nic společného.
Je možné, že se "chytrý" telefon rozhodl, že provede upgrade systému či čeho, ale nepovedlo se mu to a došlo ke ztrátě dat. A tak se rozhodl vrátit je z nejbližší zálohy. Nebo to provedl některý z členů vaší domácnosti.
@Mot> můžete mi tedy jako "technicky vyspělejší" vysvětlit, jak se mi ty SMSky (když je podle Vás neobnovil operátor) pár dnů po smazání objevily v mobilu znovu?
Používám "hloupý" tlačítkový mobil, žádnou zálohu zpráv ani seznamů hovorů neprovádím> myslím, že to ve starých mobilech ani nejde a zprávy nemohl obnovit ani žádný člen mé domácnosti. Já pro to jiné vysvětlení, než že je musel obnovit operátor, nemám.
Mně se zase stalo, že mi psala kamarádka. Kouknu, mám od ní dvě přijaté zprávy. První byla klasika, odpověď na mnou položený dotaz téhož dne. Ovšem to druhé bylo přání k Vánocům, které mi poslala zhruba před půl rokem. Když jsem ji uzavřela, prostě zmizela a zůstala jen ta první. Také záhada. A na hloupém telefonu. M.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.