Poukaz vraceni penez

Od: zuzana* 30.03.20 12:06 odpovědí: 1 změna: 30.03.20 14:51

Dobrý den, dcera 10 let dostala poukaz do shopu s oblečením, jelikož je pandemie COVID 19, tak jej nemůžeme uplatnit v e-shopu, nýbrž jen v kamenném obchodě jak mi bylo sděleno, co máme dělat... Prodejce mě tlačí si něco koupit u nich, až se otevře, ale to nám to propadne, je nějaká možnost vrátit peníze, zakupovla jsem poukaz v lednu a platí 3 měsíce.Děkuji, Zuzana.

Odpovědět na otázku

1 odpověď na otázku

Řazeno dle hodnocení

denny276®

30.03.20 14:51

Dobrý den, moc tedy nechápu vyjádření prodejce že poukaz v této situaci nemůžete uplatnit v eshopu? Naopak většina obchodníků po netu obchoduje čileji. Pokud Vám nabídl, že si můžete vybrat až otevřou obchod,tak zřejmě platnost poukazu prodlouží. Ale nevím,nezdá se mi to,toto vyjádření prodejce. Můžete napsat o jakého prodejce se jedná? Jak Vám odůvodnil nemožnost koupě v eshopu? O vrácení peněz bude nejlepší, pokud ho budete znovu kontaktovat.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.