Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
provedl jsem přepis elektroměru u ČEZu online na jejich webu, vše se tváří, že je v pořádku, ale vůbec to po mě nechtělo nahrát (a ani nebylo kam) dokumenty od původního zákazníka (ukončení smlouvy, plná moc k distribuci, protokol).
Máte někdo prosím zkušenost, jak to má probíhat? Jsem jenom příliš rychlej a je to tak správně? Paní z ČEZu říkala, že tam budou nějaké úkoly, do kterých se to bude muset nahrát, ale nic takového tam nebylo... Jen se bojím toho, že na webu zdůrazňují, že je nutné podat oboje dohromady, aby nedošlo k přerušení dodávek.
Mam zkusenost pouze s prepisem u PRE:
Puvodni zakaznik pres internet odhlasil svou smlouvu a ja jem pak vyplnil nejake dotazniky a byla vystavena nova smlouva pro mne hned ode dne zaniku jeho puvodni smlouvy. On nahlasil do kdy smlouva plati, ja pak nahlasil, od kdy plati moje smlouva a to byl cely on-line prepis odberneho mista.
Nevim tedy presne, jake moznosti nabizi CEZ, ale domnivam se, ze z hlediska konkurencnich boju budou jejich metody podobne, ne-li stejne.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.