Nejste přihlášen/a.
Přišel mne výpis podrobný, kde mám rozepsané položky vedení účtu 0Kč a za 7 transakcí u obchodníka při nákupu zboží bezhotovostně poplatek 70Kč. Je to vpořádku že se za placení kartou platí zvlášt poplatek nebo mohlo dojít k nesrovnalostem a mám to s bankou ČSOB řešit?
Tak rozhodně bych řešil, jestli je to v souladu se smlouvou, kterou s nima máte uzavřenou. Třeba česká spořitelna se bavila tím, že napočítala poplatky i když byl člověk od nich osvobozený (třeba u studentského účtu) a čekala, kdo se ozve. Pak to všechno zase vrátili, ale asi jen tomu, kdo se ozval.
Při platbě kartou se obecně poplatek neplatí. Ani u banky ani u obchodníka. Obchodníkům to výslovně zakazuje direktiva EU, která teda platí na konečné spotřebitele. Banky zase protože je v jejich zájmu, aby lidi používali karty co nejvíc (mají z toho nějaké provize). Takže je to dost divné. Navíc je to i dost peněz.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.