Nejste přihlášen/a.
Z webu
Co dělat, pokud Allegro žádá dvakrát CVV
Zkontrolujte, zda se nejedná o chybu:
Zkontrolujte, zda jste nezadali dvakrát stejný kód nebo zda se nejedná o jiný bezpečnostní prvek (např. kód z aplikace banky).
Zrušte a opakujte platbu:
Pokud si nejste jisti, klikněte na "Zrušit platbu", počkejte 5 minut a poté znovu vyplňte platební formulář.
Vyplňte správně:
Zadejte pouze jedno správné 3místné číslo z vaší karty na příslušné místo v platebním formuláři.
Normální? Žádná neobvyklost není normální. To ale neznamená, že se jedná o podvod. Zkontroloval bych adresní řádek, jestli jsem skutečně na správné stránce.
Ony údaje o kartách občas uniknou.
Banka mi napsala "stal jste se obětí sofistikovaného podvodu" a kartu trvale zablokovala (jako náhradu vydala novou).
Podvod spočíval ve falešném nákupu od Robloxu, který chtěl přes SMS potvrdit platbu - o které pochopitelně vím, že žádnou takovou transakci jsem nepodnikal.
Nejlepší volba je platba přes Google pay...tam člověk akorát odklikne upozornění na mobilu, že někdo žádá o platbu...
Nejlepší volba je platba přes Google pay...tam člověk akorát odklikne upozornění na mobilu, že někdo žádá o platbu...
Jo, a kdybych tam to podvodné upozornění odklikl, kde bych byl?
Ne, děkuji, nechci.
vibe2: Převodem z účtu je jedná z možnosti platby, ale proč ne kartou? Placení kartou na internetu je normální a běžné a neměl by s tím být problém i když to co popisuje tazatel vypadá trochu divně.
allegro: Ono tě to samo přesměrovalo do bankovnictví a nebo tě to požádalo aby jsi se přihlásil do bankovnictví a tam platbu potvrdil? Co se zobrazilo po zadání toho CVV kódu podruhé? Máš v bankovnictví tu platbu uvedenou jako blokovanou a pokud ano je ve zprávné výši a je u ní uvedené, že je to platba pro Allegro? Kontroloval jsi adresu stránek toho bankovnictví do kterého tě to přesměrovalo jestli je to skutečně adresa stránek banky a pak adresu platební brány PayU jestli jsi skutečně na stránkách PayU? Připadá mi tento postup platby kartou trochu divný a proto bych pro jistotu zablokoval u karty internetové platby a zatelefonoval do banky se zeptat jestli je tento postup při internetové platbě normální a v pořádku.
krtek6: "tam člověk akorát odklikne upozornění na mobilu, že někdo žádá o platbu..." A tím někdo může být třeba i nějaký podvodník.
allegro: Tak to čtu poprvé, že při platbě kartou to někoho jen tak samo přesměruje do banky. To je nějaká novinka o které nevím a se kterou jsem se ještě nesetkal? Já když platim kartou na iternetu a chce to potvrdit platbu v bankovnictví tak mne to vždy pouze vyzve abych to v bankovnictví potvrdil. Do toho bankovnictví se ale musím sám přihlásit bez toho aniž by mne to tam něco samo přesměrovalo a potvrdit to tam. Podruhé to po tebe chtělo opravdu CVV kód a nechtělo to náhodou podruhé zadat ePIN což také občas při internetové platbě kartou je vyžadované.
@rk22: jasně...a ve 100% případů má ten podvodník tvůj mobil u sebe, ideálně dneska s dvoufázovým ověřením nebo na otisk prstu, aby si mohl odkliknou tu platbu
@vibe2: a ty snad bezhlavě na mobilu klikáš na všechno co ti přijde za upoznění? hlavně na upozornění s internetového bankovnictví, že tě banka nebo google žádá o schválení platby?
bože lidi, proberte se...
krtek6: Co to píšeš za nesmysly? Nechápu o co ti jde. Kdyby podvodník měl u sebe mobil tazatele tak ten by to asi zjistil, že nemá mobil a bez mobilu by asi nemohl nic objednávat na Allegro v mobilní aplikaci. Navíc v takovým případě podvodníkovi asi nestačí mít něčí mobil, ale musel by i znát přihlašovací údaje do bankovnictví toho koho se snaží podvést a okrást ho. Ono je dobré alespoň trochu přemýšlet nad tím co tu píšeš a nepsát tu pak nesmysly.
@rk22: no hochu...jedinej kdo je z nás dvou mimo jsi ty... ale nebudu tě už dál přesvědčovat...
V současnosti banky už většinou mají internetové platby docela dost zabezpečené a tak nestačí se podvodníkovi dostat pouze do něčího účtu v některém obchodě a tam zaplatit nákup jeho kartou kterou tam má uloženou. Banky čím dál tím více vyžadují potvrzení platby v mobilní aplikaci nebo kódem ze zaslané SMS a někdy i ePINem. Podvodník který nemá přístup do bankovnictví toho koho se pokouší okrást nebo nemá jeho mobil nic nezaplatí. Bohužel ještě stále existují internetové platby kde stačí pouze zadat údaje z karty a platba projde bez požadavku jakéchokoliv požadavku na potvrzení v bankovnictví nebo kódem z SMS. Takto jednoduše se dá zaplatit např. na čínském AliExpress. Jinak já nikdy nikde si nenechávám kartu ukládat pro případný další nákup a nevěřím tomu, že úložené údaje z karty budou dostatečně dobře zabezpečené a že je to bezpečné. Nejsem až tak líný aby byl pro mne problém při každé internetové platbě zadát údaje z karty znovu.
Já osobně ani nevěřím tomu, že nikde nezůstanou ani ty neuložené údaje. Ale doufám, že banka to má dobře zabezpečené. Právě třeba tou SMS autorizací (vznešeně 3D secure; no je to z doby, kdy 3D bylo stejné zaklínadlo, jako dneska AI). Kromě toho nechávám na kartě nulový nebo jen nějaký malý limit pro internetové platby.
Když jsem platil poprvé kartou na internetu, to byl myslím Farnell, kde nebyla jiná rozumná možnost, tak stačilo jen opsat to, co je na kartě (jméno, platnost, číslo karty a ccv) a těch zhruba 10 tisíc se zaplatilo. Žádná další autorizace, to mě tehdy dost vyděsilo. Jediné zabezpečení tak byl nulový limit pro internetové platby. Ale asi týden na to jsem kupoval u čd jízdenku do vsi, kam už dnes vlaky nejezdí, a těch 24 korun jsem musel potvrzovat SMS kódem a e-pinem. Takový docela kontrast, 10 tisíc jen na opsání karty a 24 korun a plná palba opatření. Dneska už to funguje rozumnějc, menší částky projdou většinou bez ničeho a větší se musí autorizovat, ale tehdy mi přišlo, že to funguje naopak (jasně že to záleží i na obchodu).
Na tomhle je nejhorší, že ty platební brány jsou samy o sobě divné a nebo ještě divnější.
Většinou je postup takový, že se vyplní na jedné stránce požadované údaje - jméno držitele, číslo karty, platnost a ccv (ne vždy je požadované všechno, ale co je požadované se vyplňuje najednou, někdy se vyplňuje typ karty, i když ten je z čísla karty jasný) a na další stránce po přesměrování do banky pak sms kód a epin (případně nějaké to jiné zabezpečení), pokud je to potřeba.
CCV může mít člověk (oprávněný stejně jako neoprávněný držitel) stejně jako ty ostatní věci někde na lístečku nebo na fotce, to přece neni důkaz fyzické přítomnosti karty.
Pokud transakce proběhla, měly by být peníze přinejmenším blokované (byl by o ně snížený disponibilní zůstatek). Pokud neproběhla, bude mezi neúspěšnými, ale ty se (aspoň mě ve fio) objevujou se zpožděním, třeba až další den.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.