Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Špatný balík

Od: sojka* odpovědí: 10 změna:

Dobrý den, jen bych se chtěla zeptat, objednala jsem si na Vánoce hračku pro dceru která byla slevněna z asi 800 na nějaké 200. Dost se mi to líbilo a ta cena taky. Nu přišel balík a v něm něco zcela jiného . Nepřišlo auto pro panenky, ale místo něj dvě panenky v hodnotě každá po tisícovce.Vlastně se mi i líbí a tuším že z právního hlediska když už obchod proběhl tak už s tím nic dělat nemusím. Vlastně se jen ptám jestli to tak je, nebo se mám obchodu ozvat. Jedná se o obchod mall. Děkuji. A vlastně ještě jestli vy třeba z morálního hlediska by jste to prostě vrátili, podotýkám že auto které mi mělo přijít již ted na stránkách svítí že nemají. Takže by mi to ani nevynahradili.

 

 

10 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


9x

tuším že z právního hlediska když už obchod proběhl tak už s tím nic dělat nemusím
Ale kdepak jste vzala tuto informaci?

Objednala jste si něco, zaplatila to a oni omylem poslai něco jiného, daleko dražšího a Vy se domkníváte, že je to správně?

Asi průměrný čecháček.

Pak to napravujeete již správně, že se ptáte, zdali se obchodu ozvat. Ano, napište, zatelefonujete do obchodu a situaci jim popište, určitě najdete řešení vhodné pro obě strany.

Nejsem Mirek Dušín, ale zboží bych nějak vrátil.

Takže by mi to ani nevynahradili.***opět Vaší doměnku pokládáte za fakt...

 


8x
Zjevně vám přišlo zboží, které není vaše, tedy si ho nechat nemůžete, stejně jako si nemůžete nechat peníze, které vám automat vydá omylem navíc, nebo peníze, které někdo omylem pošle na váš účet, nebo peněženku, kterou najdete na zemi.
Je to nepříjemná situace, zvlášt těsně před Vánoci, ale budete muset kontaktovat prodejce a domluvit se na řešení.

 


1x

Zachovali se hezky a vy můžete v klidu spát.

 

sojka*

Já to tak beru že jim napíšu nebo zavolám. No, později sem třeba i napíšu jak to dopadlo

ANO, rozhodl jste se správně.

15.12.22 09:31

Sojka:

 

sojka*

Dopadlo to tedy tak, že mi napsali že auto mi již nepošlou,že se už nebude ani vyrábět, že došlo k chybě na skladě a že zboží si mohu nechat, tak to potěší

liska5

Mile překvapili.

Doufal jsem, že to udělají. Ono je to pro ně jednodušší, než to řešit. Super, obě strany se zachovaly fér, tak je to nejlepší.

 

nemnzr

0x

No tak dejte dceři na hraní panenky a až si obchod vzpomene, tak jim je pošlete zpět :D

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]