Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Vyplacení kreditu

Od: kr odpovědí: 32 změna:
Mám po delší době dobíjení SIM karty zbytečně vysoký kredit, který se dále navyšuje povinným dobíjením. Je dnes už podle nového zákona možnost vracet na požádání nespotřebované přeplatky, nebo jen když měníte operátora? Máte s tím někdo zkušenost?

 

 

32 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

jirib

3x
Ne,na hromadění kreditu na "twistce" není brán zřetel.Platnost kreditu máte do určitého data.Kredit můžete utratit za služby,takže si něco kupte od operátora...
Twistka není spořitelní knížka.
kr

řada k ničemu, jste asi nějaký zaměstnanec operátora (T-mob.?), kvůli takovým praktikám byla nedávno změna zákona ve prospěch klientů

Ve prospěch klientů? Příjde Vám normální, že telefon máte zadarmo?

kr

Přijde mi normální platit operátoru za provolané minuty, i když dost předražené, čímž si i tak mastí dost kapsu a vítám už zákonnou možnost vrácení neprovolaného kreditu. Je to asi málo známá novinka zatím
tomaso
Je to jenom při přenosu čísla. Nevidím jediný důvod,proč by vám měl operátor vracet kredit jenom tak, když vás to napadne...

Telefon zadarmo...dlouho jsem se tak nezasmál. Co ještě je v tomto státě /potažme Evropě / zadarmo?

kr

Prišla mi taky rada, že když půjdu osobně na pobočku a předložím doklad totožnosti, vyplním žádost o vrácení, zaplatím poplatek cca 150Kč peníze vratí buď na bank.účet nebo složenkou. Při změně operátora je to prý teď běžné někde i bez poplatku, ale když měnit op.nechci tak jen při změně tarifu se může vyúčtovat na faktuře přeplatek a ten bude vrácen. Jde o tisíce, jinak bych to neřešil. Když budu muset tak přejdu.

Myšlenka zajímavá.

Koupím si auto, nebudu s ním jezdit. Nechám ho v garáži co kdyby náhodou a po 3 letech budu požadovat vrácení částky za zaplacené auto a auto zas vrátím zpět, protože jsem ho nepoužil

kr

To je ovšem nesmyslný/neadekvátní příklad, já tel.číslo využívám denně a stejně všechno neutratím, ale je fakt, že hovory a zprávy hlavně přijímám, tak bude vhodnější ten nulový tarif, má sice hovor dražší, ale i tak ušetřím
re4zon
Tak jiny priklad? Koupim si deset vstupu do fitka ktere mensi mnozstvi neprodava, pujdu tam jednou a pak budu chtit vratit penize za nevyuzite.. Ja vubec nejsem obhajce dominantnich obchodniku typu telefonni operatori, ale tohle je uz fakt pritazene za vlasy. Kazdy by chtel sluzby presne podle svych potreb. Nedavno se tu nekdo ptal, jestli obchod muze prodavat chleba jen v balicku s houskou, tohle mi prijde podobne.. Nechces, nekupuj, nikdo kredit k zivotu nutne nepotrebuje.

gumidek - ale tady nejde o vracení peněz za nevyužité služby. Tady jde o to, že když opakovaně nezaplatíte, neprovolané předplacené peníze po roce propadnou ve prospěch operátora a navíc Vám operátor kartu zruší. Když použiju Váš příklad s autem, tak je to podobné, jako kdybyste si koupil auto a když s ním nebudete jezdit, po roce Vám ho prodávající bez náhrady a bez varování sešrotuje.

re4zon
@magdon Prirovnani k autu je samozrejme nesmysl, protoze to je hmotna vec. Telefonni sluzby jsou sluzby jako kazde jine. Zajimave, ze u vstupenky do zoo nebo poukazu na masaz omezena doba platnosti nikoho nepohorsuje, u telefonu ano..

re4zon

Tak jiny priklad? Koupim si deset vstupu do fitka ktere mensi mnozstvi neprodava, pujdu tam jednou a pak budu chtit vratit penize za nevyuzite.. Ja vubec nejsem obhajce dominantnich obchodniku typu telefonni operatori, ale tohle je uz fakt pritazene za vlasy. Kazdy by chtel sluzby presne podle svych potreb. Nedavno se tu nekdo ptal, jestli obchod muze prodavat chleba jen v balicku s houskou, tohle mi prijde podobne.. Nechces, nekupuj, nikdo kredit k zivotu nutne nepotrebuje.

 


0x

Mrkněte na

snadnefinance.cz/...

Pokud nechcete za kredit nakupovat, je zde možnost využít třeba gopay.com a získat tak 50% financí zpět. Poplatek za vložení peněz do gopay pomocí SMS je 50%

kr

Info v odkazu je staršího data, ale stále použitelné, takže dík za snahu i když tohle znám a není to o tom, co bych preferoval. Jde hlavně o možnost vrácení přeplatku bez změny operátora.

 


0x
Ale jirib má pravdu, jak si to představujete, že při povinném dobíjení předplacenky třeba 200 Kč vám za 5 let vrátí 1000 Kč? Že jste byl na síti zadarmo? To je jako byste přišel do restaurace, chtěl tam celý den sedět a nic si neobjednat. Prostě to povinné dobití je povinná minimální útrata.
Ta rada jirib vůbec nebyla "na prd", ty peníze od tam opravdu můžete "vyvést" zaplacením různých služeb , např. stahování ze serverů, kupováním něčeho v online hrách, nebo poslat dárcovskou SMS. Je opravdu radost radit lidem, kteří reagují útokem na rádce.
doplněno 02.06.22 11:38: To jste ale v původním dotazu nenapsal, že nemůžete nikam volat, ani psát. Stále platí, že to minimální dobití je vlastně poplatek za tu službu. Je otázka, jestli už ty peníze nepropadly, protože i doba na vyčerpání kreditu bývá omezená.
Máte aspoň možnost sim dočasně vyjmout a strčit do jiného mobilu, abyste z ní mohl realizovat platební SMS? Můžete také udělat to, že do zařízení koupíte novou předplacenku a tu starou v mobilu vypoužíváte.

Platím takhle už řadu let 200 Kč ročně za kartu ve výtahu pro pohotovostní volání. V systému je pevně zadané číslo, nikam jinam než na pohotovost "KONE" se volat nedá. SMS, ani nic jiného posílat taky nelze. Za těch pár let už je tam docela slušná částka. Můžete mi prozradit, jak jí můžu "vyvést" zaplacením různých služeb , např. stahování ze serverů, kupováním něčeho v online hrách, nebo poslat dárcovskou SMS?

re4zon
Treba kartu na deset minut prendat jinam a neco si koupit.. nebo by jako mel byt nejaky specialni pristup pro hranicni pripady tykajici se par lidi z milionu? Kdo chce mit vytah s volanim, musi mit i na provoz telefonu.
kts

U Kaktusu dobíjíte ročně jen 50.

tomkk - Nejsem autorem původního dotazu, moje odpověď byla myšlená jen jako poznámka k tazatelovu problému. Nic méně doplním:

peníze nepropadnou, ale aby se tak nestalo, musím částku pravidelně zvyšovat o oněch 200Kč, i když je kredit více než dostatečný. Když to o jediný den promeškám, z karty se bez varování stává bezcenný kus plastu (bez ohledu na částku, která na ní je), číslo přestává existovat a již ho nelze obnovit. Celá částka na kartě propadá ve prospěch operátora. Výměnu za novou kartu včetně přeprogramování celého systému na nové číslo musí provést výtahářská firma (je uzamčená ve výtahovém rozvaděči).

Dočasně kartu použít v jiném zařízení by sice teoreticky šlo, ale vzhledem k fyzické nedostupnosti je to neproveditelné. Nehledě na to, že není možné ponechat výtah ani omezenou dobu bez možnosti nouzového přivolání pomoci v případě poruchy.

Re4zon – Ono se ale nejedná o "specialni pristup pro pár lidí z milionu", ale o povinnou výbavu každého běžného výtahu. A přehození karty ani na pár minut skutečně možné není.

kr

Naštěstí na dobíjecí simce kredit nepropadá, pokud se včas dobije tak se přičte na další období. Už proto by majitel měl mít možnost svůj kredit udržovat podle své potřeby. Poplatky za volání jsou dost velkým ziskem operátorů.
re4zon
A nebude problem nahodou nekde uplne jinde? Treba u architektury elektroniky vytahu, ktera vyzaduje nějaké slozite programovani kvuli funkcnosti simkarty, coz by pri sikovnem navrhu nemuselo byt vubec potreba. Stejne tak by nemuselo byt nutne, aby jeji vymenu delala specialni firma. Nehlede na to, ze se pro podobne ucely daji domluvit s operatorem podminky provozu simkarty s pausalem zdarma a drazsim volanim, bez nutnosti cokoliv dobijet nebo obnovovat. Pro nouzove pripady idealni. Taky se na to da nepochybne napojit pevna linka. Ale to by nekdo musel chtit, vybrat si nejefektivnejsi reseni a realizovat ho. A v neposledni rade - mate vytah za miliony, jehoz rocni provoz bude stat jen v elektrice prinejmensim tisice, servis za par let nejspis desetitisice a nadavate na zleho operatora, kteremu pri neci zapomnetlivosti mozna propadne par stovek? Ja bych rekl, ze problem je spis u toho, kdo si zvolil nevhodne reseni.

re4zon -

"...a nadavate na zleho operatora..."

Já nenadávám (původní dotaz není ode mne), jen konstatuji skutečnost, která se mi zrovna nelíbí, ale respektuji jí.

"...by nemuselo byt nutne, aby jeji vymenu delala specialni firma..."

Není to speciální firma, je to výtahářská firma, se kterou mám závaznou smlouvu na údržbu a pohotovost. Komunikační zařízení je nedílnou součástí poměrně složité elektroniky výtahu (těžko změním její strukturu) a je uzamčené. Funguje prakticky automaticky, takže se při změně čísla musí upravit dohledový SW na dispečinku. Já nemám oprávnění do něj zasahovat (i když je moje).

"...se na to da nepochybne napojit pevna linka..."

To se sice dá, ale nejdřív bych od někud musel do strojovny natáhnout dráty. Nehledě na to, že by základní roční poplatky za pevnou linku mnohonásobně převýšily oněch 200 Kč.

A jaký důvod máte používat předplacenku / tarif s takovýma nevýhodnýma podmínkama? VOD měl (a možná stále má) takzvaný nulový tarif, kde máte funkční SIM, dokonce se na ni dá volat, jenom ale hovor z té SIM stojí cca 15-30 Kč. Podobně kdysi fungoval tarif ODEPIŠ, měl jsem s ním dvě SIM ky ale už jsem to zlikvidoval - při dnešních cenách jsem pro to neměl využití.

arne1 - O "nulovém tarifu" jsem nevěděl, dík za tip . Poptám se na podrobnosti.

re4zon
Presne o tom jsem psal. Takze je to skutecne nevhodne zvolenym resenim. Hlavne ze jsme se k necemu dobrali

 


0x
Mám zkušenost takovou,že používám operátora,kterému stačí dobít 50kč ročně. Pokud jste u nějakého dinosaura, který pochtívá 400kč co půl roku, je to jen vaše neschopnost. Nikdo vás nedrží. Číslo bez problémů přenesete. Jinak oficiálně se o vratku musí požádat operátora, tak se ptejte u něj. S námi to zde opravdu nevyřešíte.
kr

V podstatě souhlasím, jen jsem doufal, že tady bude mít někdo zkušenost s podobným problémem. Můžete prozradit u koho je to za 50? Taky máte Kaktus? Nebo jiný op.?

 

kr

Stejně je zajímavé, kolik se tady najde těch obhájců operátorů, kteří by klidně rejžovali dál, kdyby zákon nezasáhl. Taky ceny za minuty hovoru se snižují jen díky konkurenci viurtuálů.
Kaktus. Účtování po vteřinách, 2x měsíčně akce - 100% bonus a za dobití 200 něsíc volání v síti zdarma. Kdysi jsem furt taky řešil babičku, u VF pořád musela kupovat kredit, ač moc nevolala. Dnes s kaktusem klid.

 


0x
Dobíjení není povinné nebo jo?

Je povinné. SIMkartám pak propadá platnost a číslo se zruší a dostane ho nová simka a původní se stane mrtvou.

Přirozený jev. Čísel není neomezeně a lidi jsou nedůslední, takže rozhodně nebudou vracet SIMky do oběhu a takto je to krásně automatizované.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]