Nejste přihlášen/a.
Před týdnem jsem si objednal zahradní traktor , který jsem musel ihned zaplatit. Protože prodejna Mountfieldu neměla tento, ani žádný jiný traktor na skladě, přistoupil jsem na dodací lhůtu až za měsíc, kdy traktory dostanou a dodají.
jenže po týdnu po zaplacení a převzetí faktury , jsem zjistil, že traktory zlevnily cca o devět tisíc korun. Takže traktory, které přijdou budou již v době dodávky levnější o tuto sumu. Chtěl bych změnit objednávku tak, abych měl jiný traktor, který by odpovídal sumě, kterou jsem zaplatil. Nové traktory stále nemají na skladě .
Mám šanci na změnu objednávky, nebo na zrušení objednaného stroje, nebo to závisí na ochotě prodavače v prodejně?
Nebo mám prostě smůlu a Mountfield se prostě obohatí , protože ty nové traktory prodává levněji?
Já bych zrušila objednávku, vrátí Vám peníze a objednáte si ten levnější.
Jednou jsem to tak měla s něčím jiným. Sotva jsem objednala, přistála mi sms, že dávají 20% slevy a poštu zdarma. Tak jsem objednávku zrušila a objednala se slevou.
Neuvádíte, jak jste objednával - podle jejich podmínek pro e-shop i telefon lze odstoupit od smlouvy bez udání důvodu (další podmínky viz odkazy). Asi by tedy bylo odstoupení a nová objednávka nejjednodušší cesta, ale je možné, že když se na změnu zeptáte přímo, nabídnou vám i tuto možnost.
Obchodní podmínky pro nákup zboží v internetovém obchodu (e-shopu) Mountfield a.s.
V. Odstoupení od smlouvy
Je-li kupující spotřebitelem, má právo od smlouvy odstoupit ode dne jejího uzavření až do uplynutí 14 dnů ode dne převzetí objednaného zboží, a to bez udání důvodu. Je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, má kupující, je-li spotřebitelem, právo od smlouvy odstoupit ode dne uzavření smlouvy až do uplynutí 14 dnů ode dne převzetí poslední dodávky zboží nebo jeho části, a to bez udání důvodu.
Obchodní podmínky platné pro nákup zboží přes telefon
IV. Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující - spotřebitel je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí objednaného zboží (v případě, kdy je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží), a to bez udání důvodu.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.