Nejste přihlášen/a.
Dobrý den, jak prosím řešíte zaslání e-receptu od lékaře. Dříve jsem obj. telefonicky, vyřízeno bylo do 1-né hodiny. Nyní máme změnu lékaře. Na nových stránkách byla uvedena i mail.adresa. Tak jsem zkusila takto objednat, ale už je to třetí den a nic nepřišlo. Myslela jsem,že takto je to pro lékaře lepší, nemusí se zabývat telefonáty,když zrovna vyšetřuje pacienta. Tak nevím, jestli to třeba takto nebylo vhodné a nikdo se tím nezabýval.
I můj lékař má na svých stránkách e-mailovou adresu. Ale takto s ordinací nekomunikuji. Na stránkách jsou i tři telefonní čísla. Pevná linka a mobily lékaře a sestry. Pokud potřebuji e-recept, vždy volám sestře. A sestře volám i kvůli objednání se na určitou hodinu a v jiných méně důležitých záležitostech. Rozhodně volejte a ptejte se na nejvhodnější způsob nahlášení požadavků na své léky.
Volám na recepci, kde mají neustále službu 4 sestry. Sestra si napíše mnou požadované léky a na obvodě zařídí. Ještě ten den mi přijde na mobil SMS k kódem pro vyzvednutí léků. 1 kód = 1 lék.
Do lékárny nemusím tahat mobil, nasazovat brýle, pracně se kódem prokousávat, diktovat. Vezmu s sebou jen občanku - a už se léky hromadí na pultu přede mnou. Velice jednoduché, nemusíte k lékaři, kde byste čekal, mohl se nakazit. A vše vyřízeno z tepla domova. Jen do té lékárny pak s občankou musíte zajít to vyzvednout. Jaga.
Takhle bohužel fungují nejen lékaři. Proč to řešit stručně a jednoduše po e-mailu v době, kdy se to hodí oběma stranám, když můžete točit telefon pořád dokola, dokud se nedovoláte, následně se vykecávat a docílit totéž za několikanásobek času a v době, kdy vám protistrana dává najevo, že ji otravujete. Nemluvě o tom, že písemný podklad se dá kdykoliv zpětně dohledat a dotyčný vám nebude trvrdit, že takto jste se rozhodně nedomlouvali.
Akorát nechápu, proč mají uveden tento kontakt, když jej nepoužívají.
Záleží na lékaři, u obvoďáka to řeším mailem a bez problémů, specialista mi řekl, at si vždy zavolám a pošle mi to smskou. Obojí funguje, ale mě teda taky připadá šikovnější ten mail, protože sestra samozřejmě dost často telefony nebere. Mail je podle mě šikovnější pro obě strany, nic méně někdo ho nechce používat.
E-recepty používám neustále.Nejlépe je na mobil.Lze to i kombinovat.Mailem pošlu číslo telefonu a ažmá sestra čas,zašle SMS-
Dokonce jsem dostal jeden recept,a než jsem si jej stačil vyzvednout,šla manželka do lékárny pro jiný lék a přinesla i ten můj.Byl totiž už na základě sítě lékáren připraven.
JABRAKA
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.