Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Výpověď operátorovi, kterou nechci

Od: sarka* odpovědí: 3 změna:

Pracovník prodejny mobilního opreátora bez mého vědomí do systému k mému číslu napsal, že podávám výpověď ( jen jsem se byla na prodejně informovat o tarifech). Na základě toho mi po 16ti dnech do meilu přišlo, že od října je platná výpověď. Já to vůbec netušila a tak jsem volala na operátora, že jsem žádnou PÍSEMNOU žádost nepodávala. Takže tenkrát podle dojmu pracovníka jsem ji prý podala (ale ne písemně). Chyba je na jejich straně. Čím mohu argumentovat, že udělali chybu a napraví ji?

 

 

3 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


4x

Zavolejte a nechejte výpověď stornovat. Sám jsem se takto kdysi unáhlil a rádi výpověď vystornovali, aby si zákazníka udrželi.

 

jezevec*

4x

Nvím úplně, jestli bych chtěl zůstat u operátora, který se takhle zachová...

 


0x
Takže mají váš podpis na výpovědi? Bez něj přece nemůžou smlouvu vypovědět.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]