Nejste přihlášen/a.
Dobrý deň.Příteli prišla faktúra za telefon a bol dost prekvapený.Za m-platbu mu prišlo platit 12 000.On ale týmto sposobom nič nekupoval.V pondelí ide do t-mobilu,ale dopredu by chcel vediet,na čo sa má pripravit a aké sú v tomto prípade možnosti.Je možné faktúru reklamovat,prípadne podat oznámenie na neznámeho páchatela?Povedia mu komu a za čo platba odišla a dá sa vobec zistit osoba zodpovedná za tento podvod?Ďakujem.
V dnešní době už máš všechno digitalizované, takže i přístup k vyúčtování u telefonního operátora bys měla získat elektronicky. Tam také zjistíš podrobnější informace o vyúčtovaných hovorech a platbách.
Přinejmenším tam bude uvedeno datum a čas provedení m-platby.
Pak si musí přítel vzpomenout kde v ten den byl a co dělal.
Buď se mu nějaká platba vybaví nebo si přítel špatně hlídal mobil a nekdo jiný mu mobil zneužil. Pak by to možná bylo na trestní oznámení.
Takže žádný čekání do pondělí. Okamžitě telefonovat a zjištovat informace.
Može až v pondelí,radšej tam chce osobne.Chce zažiadat o nejaký podrobnejší rozpis a s tým pojde na polícii podat trestní oznámení na neznámeho páchatela.Má poderrení,že by to mohlo byt toto: svetandroida.cz/... Prišla mu žiadost,on bohužial poslal,naštestí jen 1 kód,pak mu to došlo.Tá osoba chcela od neho poslat tých kódov viac,to už naštastie neposlal.Ten jeden kód ho vyšiel na 600 korún.Ta žiadost o telefónní číslo a kódy prišla viacerým jeho kamarátom,tý vraj taky ten kód tomu podvodníkovi poslali.Dufam,že ho na polícii neodbijú a budú to chciet riešit.12 000 je až moc.
Nemusí to být nutně podvod, ale omyl.
Proč tam okamžitě nezavolá a nezkontroluje náležitosti?
Faktura - reklamace? Tedy si něco objednával, nepřišla SMS?
Jede tam v pondelí.On vie o částce do 500 korun za hry.Ostatná suma nevie za čo je,na to mu sms neprišla.A mal tam nastavený limit na m-platbu do 3000,- tak je divné,že mu za ňu napočítali až 12 000.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.