Nejste přihlášen/a.
27.1.2020 jsem v prodejně OKAY reklamoval v rámci záruky počítačovou klavesnici. 17.2.2020 jsem si byl klávesnici na prodejně vyzvednout, ale bylo mi sdělené, že oprava bylla zamítnutá s tím, že závada se údajně neprojevila a klávesnici mi chtěli vrátit neopravenou ve stavu v jakém jsem ji předal na reklamaci. S tím jsem nesouhlasil a bylo mi nabídnuté podání nové druhé reklamace kterou jsem hned na místě v prodejně podal. 30.4.2020 jsem si byl vyzvednout opravenou klávesnici která byla vyřízená výměnou celého výrobku a dostal jsem stejnou novou klávesnici. Zároveň jsem požadoval úhradu účelně vynaložených nákladu souvisejících s touto reklamaci která by mi podle § 1924 zákona č. /... asi měla náležet. Snažili se této náhradě vyhnout a tvrdili mi, že mi nic takového nenáleži a že ani neví, že o něco takového jde žádat. Protože jsem na tom trval tak po delším čekání kdy něco zjištovali a někde ohledně toho tellefonbovali mi sdělili, že můžou se mnou sepsat ádost o úhradu náklladů vzniklých v souvislosti s uplatněním rekllamace s čímž jsem souhlasil a pak to se mnou sepsali. Do prodejny jsem kvůli te reklamaci jell celkem 3x a když počítám jízdy tam a zpět tak je to celkem 6 jízd. Chtěli vědět jak jsem tam jezdil tak jsem jim, řekl, že autobusem, protože jsem předpokládal, že to takto bude jednodušší i když jsem tam jezdil vlastním autem. Chtěli ale po mne doložít jízdenky za ten autobus což jsem samozřejmě neměl a nestačilo jim ani to, že jsem jim to chtěl doložit cenou jízdného v jízdním řádu což by v tomto případě bylo 24 Kč jedná jízda (11 km). Nakonec jsem jim žekl, že jsem tam jezdil aqutem aq tak chtěli doložit údaje o mým autě podle kterých by se to mohlo vfypočítat. Chtěli k tomu doložít kopií technického průkazů což jsem jim sice nerad nakonec dovolil. Kilometry mi uvedli 6,2 podle zjištění na mapách v mobilu ale když si to nyní doma kontrolují na mapy.cz tak mi to nejkratší trasu ukazuje 6,5 km. Chtěli po mne i číslo účtu na které by mi tu náhradu mohli zaslat, ale od 30.4.2020 mi doposud na tento účet žádná úhrada od OKAY nepřišla. Nyní mne zajímá jaký máte kdo názor na to a postup OKAY v této záležitosti a jak bych měl postupovat dál v této zálležitosti. Je v pořádku jednani OKAY a co případně jsem měl nebo mohl v této záležitosti udělat jinak já? Já se v těchto záležitosatech příliš nevyznám, ale z internetu vím, že se prodejci většinou snaží vyhnout proplácení nákladů vynaložených na reklamaci a bývají s tím problémy.
Reklamoval jsem v záruce kdysi v jiné prodejně zboží a tam mi bez větších problémů proplatili cenu jizdného za autobus když jsem jim to doložil cenou z jízdního řádu ale ve skutečnosti jsem tam jezdil autem.
Snad jsem to dostatečně popsal, tak aby se dalo pochopít o co mi jde.
Pokud reklamaci uznali máš nárok na uhrazení nutných nákladů. No pěšky či na kole to asi nebude. Veřejná doprava, nebo poštovní služby.
To si samozřejmě také myslím, že bych měl mít nárok na náhradu nutných nákladů a doprava reklamovaného zboží takovým nákladem snad je. Veřejnou dopravu (autobus) mi nechtěli uznat, protože jsem neměl jízdenky. Jezdil jsem tam vlastním autem a tak semnou sepsali dopravu autem. Je už to ale více jak týden a žádná náhrada od nich mi na účet nepřišla a ani nemám od nich žádné vyjádření, že by mi tu náhradu např. zamítli.
Já žasnu co lidi dokážou udělat za divadlo
Samozřejmě nárok a zákon je jedna věc ale kdyby šlo aspon o nějakou tu tisícovku a mělo to smysl tak ani neceknu ale takový točo kvuli pár pětikorunám.Klávesnici jste dostal novou a je v pořádku to je hlavní.
Jak jsem psal kdyby šlo o tisíce..ale obdivuju Vás že kvůli pár šušnům vubec máte chut vynakládat ten čas,nervy,starosti,dokládání,kopírování,telefonování,psaní,dohadování...ani bych se na to nevy...
Radši bych se natáhl na gauč a dal si šlofíka.
Ta Jana. To je on s bimbáskem. Přece nejde o pár šupů. Jde o pravidla a ty se dodržují. Že tobě třeba nevadí, že někdo sype bordel do kontejnerů a když to vidíš tak se radši natáhneš na kanape, co by jsi si dělal starosti, tak jiným to vadí. Miluji lidi kterým nic nevadí, vlastně jim to vadí jenom tehdy, když jsou sami postiženi.
Hele ty prikladnej bimbásku já jsem přece vubec nepsal že je mi všechno jedno a lhostejný.A už vubec nechápu proč sem motáš nějaký kontejner a odpadky?
Ale na to abych po reklamaci výrobku ještě vynakládal čas a nervy kolik mi stála cesta do obchodu a že jsem ochodil boty,nebo spotřeboval nápln v tiskárně nebo musel startovat auto a počítat na metry kolik jsem ujel a bojoval tak řádově o "15korun" na to fakt čas a náladu ani chut nemám.To prostě vyhrává ten gauč.
Tak se omlouvám všem kterých jsem asi urazil tím, že jsem si dovolil zde napsat něco co vám není po chuti a nyní děláte vše aby se tato diskuze stala nediskutovatelnou a nikdo rozumně na moje dotazy neodpověděl aby náhodou nebyl napaden tak jako já. Bohužel tam kde diskuze nejsou pořádně moderované je to běžná praxe některých lidí, že se snaží kazit diskuze které jim nejsou po chuti. Bohužel mám smůlu, že jsem se s tím dovolil zeptat zrovna zde na této poradně na nepravým místě kde některým nejde o to někomu kdo se slušně na něco zeptá poradit, ale pouze o kritiku.
Hlavně takto ironicky reaguj všude kde ti není něco po chuti když tě to baví a není zde nikdo kdo by ti v tom zamezil. Zdejší pravidla to nezakazují (alespoň nic takového jsem tam nenašel) tak proč to nezneužit a takto se zde nechovat. Zde v této diskuzi už stejně není co pokazit když to tu už někteří záměrně pokazili.
Nedej se. Máš na to právo. Jednou tě odrbou o korunu, po druhé o 1000. Účastníky HSystemu odrbali o celoživotní úspory. To se do tebe strefují většinou ti co jsou spokojeni že mají banány a hajzlpapír. Většinou ale natahují ruku Státe dej. Možná taky dostali byty za hubičku. Jiní museli korunu obracet v ruce a nakonec o ní přišli. HSystemu, Lidové domky, Smrky a další. Nebo Union banka. Berka je myslím vysmátej. Jen Smetka to má odseděné, ale kde jsou prachy nikdo neví.
Jsem stejný prudič jako tazatel. Jde mi o princip a proto jsem si třeba v bývalé hypernově doslova vyhádal 2,-Kč rozdílu v cene nějakého lepidla za asi 17,-Kč. Špatná cenovka na regálu.
Dalo se čekat, že se někdo kdo mi bude závidět těch pár korun ozve. Mne jde ale i o princip, že když mám na něco nárok tak proč bych to nemohl uplatnit. Zákony snad nejsou pro legraci aby se nemusely dodržovat.
priklad1: Takových co nadělají hodně křiku když z jejích peněz si někdo třeba i oprávněně za něco strhne třeba i 1 Kč je všude dost. Smutné na tom je ale to, že mnozí z ních si z radosti a neslušně zakopou do téměř každého kdo si požáda o nějaké drobné peníze na které má nárok a kde by mělo být samozřejumosti, že mu je bez problémů vyplatí. Bohužel v diskuzích je to o to horší, že takoví jsou většinou pod ochranou moderátorů kteří je v tom asi záměrně nechávají pokračovat a nezastaví je.
To je všude. Ruka ruku myje. Přece si to nerozházíš s přítelem, známým, kamarádem. Pravidla jdou stranou. Dnes jsem byl svědčit kvůli odpadům. Jasně jsem jim řekl, že to byl chlap. Pozvali ženskou, majitelku auta. Měl jsem namále abych nedostal pokutu já. Vyhrožovali. Nemají rádi, když jim někdo přidělá starosti. Je tady pár příspěvků co s pokutou za stání na chodníku. Mají smůlu. U nás se beztrestně parkuje naproti služebně PČR.
Ta dodatková cedulka pod dopravní značkou je "Zásobování lékárny" Ani jedno auto není zásobovani
Sllušnost už dávno není v modě. Hlavně ne ve fórech a diskuzích kde ti neslušní se snaží odtamtud vytlačit ty slušné co chtějí v kllidu o něčem diskutovat. Pro moderátory je pak snadnější umlčet a zastavit slušného a nechat řádit ty neslušné než čelit útokům od nespokojených neslušných kterých je všude dost a často i mezi moderátory.
Omlouvám se pokud jsem tím někoho urazil, ale nelíbí se mi, že tu může každý jen tak kazit diskuze a dělat je nediskutovatelné a moderátorům pokud tu nějací jsou to vůbec nevadí nebo se to možná záměrně snaží přehlížet.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.