Nejste přihlášen/a.
V obchodě jsem platil tisícikorunou, prodavačka mi vrátila 800 Kč a nějaké drobné. Ihned jsem u této prodavačky platil 300 Kč za dobití kreditu mobilu. Dvoustovku z toho co mi vrátila mi odmítla převzít, že je poškozená, v jednom místě natržená a v rohu skrčená. Až po dvojím upozornění " teď jste mi to dala" bankovku přijala. Mám dotaz : 1. při jakém poškození má prodavač právo mi bankovku odmítnout. 2. Kde je možno poškozenou bankovku vyměnit. Jednou mne pracovnice banky posílala do centrální banky až do 60 km vzdálené Ostravy. Byl jen kovová 50 Kč, tak jsem to vzdal.
Za poškozené bankovky, které budou odmítnuty se považují bankovky natržené, přetržené, popsané, pomalované a potištěné a s chybějícím růžkem větším než 20 mm.
Ve většině případech může každá fyzická či právnická osoba bankovku vyměnit na některé z poboček obchodní banky či České národní banky (ČNB). Pokud máte poškozenou bankovku, může obchodník její přijetí odmítnout.
Při žádosti o výměnu bankovky či mince záleží na míře poškození. Máte-li peníze s lehkou mírou poškození, vymění Vám je banka na počkání. Ovšem tzv. nestandardně poškozenou bankovku banka zadrží a předá ČNB k posouzení škody a rozhodnutí o výši náhrady. V tomto případě na pobočce banky vyplníte formulář "Potvrzení o zadržení bankovek nebo mincí". Uvedete-li i příčinu poškození, ČNB pak bude formulář považovat za žádost o poskytnutí náhrady za zadržené peníze. Náhradu se banka zpravidla snaží vrátit do 30 dnů ode dne obdržení poškozených peněz.
Za nestandardně poškozené bankovky se považují všechny, u nichž nejsou čitelné ochranné prvky. To znamená, že jsou proděravělé, roztrhané, ohořelé, obarvené, popsané, odbarvené a podobně. Pokud donesete bankovku, která z více jak poloviny chybí, banka Vám ji nevymění!
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.