Nejste přihlášen/a.
Ptám se prosím za kolegyni. Na podzim koupila letenky do Španělska teď na 23.3. Měla jet s mužem na fotbalový zápas Barcelony. Za vstupenky ji samozřejmě vrátili peníze. Letecká společnost ji tvrdí, že let zrušen není a proto jim za letenky peníze nevrátí. Vůbec neví na koho se obrátit a co dělat. Poradíte? Děkuji.
problem je, ze jim je uplne jedno, jaky byl ucel cesty, a pokud letenky neumoznuji storno, tak at si nejspis uziji spanelsko bez fotbalu, pokud let nebude bez nahrady zrusen... Zatim evidentne jeste let nebyl zrusen, je brzo, ted resi aktualne zrusene lety. Pravdepodobne si bude muset prebookovat let nebo ji sama spolecnost zasle info o zmene letu a pozada o souhlas (nebo i optout)... Samozrejme to lepe vykomunikovat, bez balastniho pribehu jim sdelit situaci o travel banu a zeptat se, co to znamena pro let a jak ma postupovat, kdyz jsou uzavrene hranice pro vsechny.. Kam jinam se obratit nez na aerolinku.. nevim. Nektere aerolinky odpovidaji vcelku rychle na FB zpravy, a casto je to rychlejsi reseni nez po mailech.
V tomhle neporadím. Nicméně za podobné otázky jsem nesmírně vděčný. Dává to velikou naději, hlavně pro skeptiky, že na tom nejsme tak blbě, když se lidi starají o fotbal
Máte pravdu, lidé mají obavy o zdraví, někteří o peníze. Já chápu, že peníze jsou peníze, ale v téhle době bych tam neletěla, ani kdyby se to konalo, protože je to sice pro čechy neuvěřitelné, ale mně osobně opravdu víc záleží na zdraví než na penězích. Takže bych se obávala, kdyby se to konalo, kolik lidí se tam se sejde s možností mě nakazit.
Jedno je třeba ještě říci, že vlastně nikdo neví ted, co za následky, hlavně na plicích si ponesou lidé, kteří se z toho uzdravili. Čas ukáže, až se situace uklidní a oni budou mít jiné potíže a už je ani nebudou spojovat s bojem s touto nemocí.
8:50 Vždyt máme zákaz vycestovat do zahraničí!
Dnes
Na pražském letišti postupně ubývají kvůli opatřením proti koronaviru lety. Během soboty byla zrušena řada spojů například do Frankfurtu, Vídně, Curychu a dalších míst zejména na západě Evropy, rušení letů pokračuje i dnes. Letiště bude postupně omezovat svůj provoz, kvůli vládnímu zákazu pro cestování do zahraničí. Cizince, kterým bude vstup do Česka zakázán, letiště nevpustí na české území a odkáže je k dopravcům k odletu.
Já bych řekla, že v takovéto situaci by měla kamarádka být ráda, že jí vrátili peníze za vstupenky a cenu letenek bych neřešila, protože jak to vypadá, nejednalo se o žádný organizovaný zájezd, ale o soukromou akci. Kdyby to byl organizovaný zájezd, cena letenek by byla v celkové částce a vrátili by jí všechno. Ale ona si koupila normální letenky do Španělska, tak samozřejmě zpátky nic nedostane. To letadlo letí do naplánované destinace, tak proč by měli vracet peníze za letenky lidem, kteří si cestu znějakého důvodu rozmysleli? Letecká společnost nemá co do činění se společností, která provozuje ten fotbalový zápas.
Děkuji všem. Odpovědi chápu, ale nechápu, že když je zákaz vycestovat, že letadla normálně lítají. To letí prázdná?
Kolegyně je mi líto. Je to mladá holka co loni dostudovala a na tento výlet šetřila hned od první výplaty.
Letecká společnost ji nabídla, že může letenky přebookovat na září, ale chtějí za tento let doplatit 6000,- .
Celý mi to příjde nesmyslný.
Také mi to nedává smysl, ale je to tak. Ono se časem uvidí jak to bude dál, asi sníží počet letadel, budou muset. Tím pádem se klidně mohou zhroutit některé letecké společnosti. Ono je lepší nad tímhle ani moc nepřemýšlet, protože jaké by mohly být následky této pandemie, to ani dosud žádný filmový scénárosta fiktivních katastrof ještě nevymyslel. Ono ne nadarmo se říká, že žádná fantazie nepředčí v některých případech realitu. Doufejme, že opravdu vědci najdou rychle lék.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.