Nejste přihlášen/a.
Dobrý den nevím jestli je tu nějaký bankovní poradce nebo právník. Mám velké problémy s Českou Spořitelnou. Nedávno jsem si zažádal o kreditní kartu z vkladem 10000Kč a k tomu mi banka nabídla ještě možnost čerpat peníze na klik z možností čerpání do výše 5000Kč. Tu možnost jsem využil a v podstatě se stalo to že jsem si nějaké peníze na klik z bankomatu vybral není to celá částka 5000Kč a ted mi každý měsíc posílají písemné a meilové upomínky že dlužím bance většinou 91Kč nebo 144Kč a to i přesto že jsem žádný výpis do své schránky od nich neobdržel žádnou úvěrovou smlouvu mi neposlali tedy jsem žádné podmínky o úvěru nepodepsal! Z mého osobního účtu si Česká Spořitelna-peníze na klik každý měsíc po mé výplatě sama odečte částku kterou sami uznají za vhodné většinou se jedná o částky nad 450Kč a nad 500Kč jednorázově aniž bych věděl za co tyto odečty vlastně jsou, pak si ještě odečtou jako to bylo tento měsíc zbývající částku na mém účtu která činila 159Kč takže si odečetli částky z mého účtu ve výši 511Kč ke dni 11.10.2019, dále částku 159Kč ke dni 20.10.2019 a ted po mne vymáhají další nedoplatek mého úvěrového účtu ve výši 91Kč! Já už fakt nevím jak toto řešit bez ohledu na to že si každý měsíc tato banka strhává na konci měsíce částku 360 až 400Kč a já nevím jaké položky za co to vlastně je. Ted když si dám na účet 400kč tak mi to zase vybrakují do mrtě a já budu zase v mínusu a oni se budou ohrážet tím že došlo z mé strany k porušení úvěrové smlouvy kterou jsem neobdržel a nepodepsal a to ani žádné jejich podmínky jsem si nepřečetl a nepodepsal protože mi je oni nenabídli k prostudování! Mám vyčerpanou částku asi 4200Kč z úvěrového účtu peníze na klik a jen tento měsíc za to po mě chtějí celkem 761Kč abych jim zaplatil. To je prostě sprostá zlodějna a lichva to už se jinak nazvat nedá! Píšu jim ostré dopisy at toho okrádání konečně zanechají a oni si stále melou to své! Na kartový účet si každý měsíc ukládám peníze sám. ted když jsem se jich zeptal za co si odečetli z mého účtu částku 511Kč tak mi sdělili že to bylo za nedoplatek k mému kartovému účtu což nebyla žádná pravda protože v tu dobu jsem měl kartový účet zablokovaný kvůli nedostatku financí a peníze jsem si tam ukládal sice se spožděním tedy ne k 5.10.2019 ale k 12.10.2019 a kartový účet se mi odblokoval. Takže je to z jejich strany pustá lež co mi odpověděli! O tu částku mě sprostě okradli a ted po mě vymáhají jako správa vymáhání pohledávek další částku 91Kč. Já už to prostě z nervama dlouho nevydržím . nedá se snima nijak domluvit stále si melou to své hloupé aby mohli okrádat a dělat z klientů hloupé ovce že ničemu nerozumí! Poradte mi prosím na koho se mohu v této záležitosti obrátit já to nebudu za chvíli vůbec finančně zvládat tyto situace a to ani po psychické stránce už to nezvládám. Bylo by možné spojit se s nějakým bankovním poradcem a nebo tuto kreditní kartu a peníze na klik prostě refinancovat a předat to nějaké jiné bance k refinancování aby se tyto 2 položky spojily v jednu půjčku v jeden úvěrový produkt a tím by se mě snížily splátky tedy celkové finanční zatížení! Bylo by toto v mém případě možné? Moc vám děkuji za jakoukoliv pomoc! Přeji hezký den s pozdravem Dalibor.
Tak 1) - peníze vám nikdo bez smlouvy nedá - nikdo. A pokud mají smlouvu oni, musíte ji mít i vy. Pokud nemáte, asi vám ji za poplatek zkopírují.
2) nikdo tady nemůže tušit, co všechno jste v dobrém rozmaru podepsal, s čím jste souhlasil - tj. strhávání částek, pokuty a penále,...
3) Pokud jste svéprávný, můžete u jakékoliv jiné banky zkusit refinancování úvěrů - tyto si zjistí banka v BRKI - NRKI databázích. Pokud ale dlužíte, kam se podíváte, nikdo další vám nepůjčí a konsolidaci neprovede.
4) Pokud si nevíte rady, protože nechápete moje body 1-3, navštivte nějakou pobočku google.com/... - Poraden jsou desítky - v každém případě však hrozí další pád na firmu, co vás zlikviduje... Nikdy nesmíte podepsat papír, že zaplatíte za tuto radu... Nikdy nesmíte platit za radu předem.
Možná platíte měsíční poplatky za vedení účtu,poplatek za kreditní kartu,poplatek za výběr z bankomatu kreditkou.Ve vašem internet. bankovnictví se podívejte na výpisy z účtu,tam uvidíte,za co je jaká částka.Papírové výpisy jsou placené,je zbytečné si je nechat posílat.Kreditku musíte vědět používat a vždy včas do termínu splatit,jinak je to drahá pújčka.Dobrý sluha,ale zlý pán.Dnes je spousty bank,co vedou účet a debetní kartu úplně zdarma a samy vám přechod od spořky zařídí,některé dokonce za to dají malou finanční odměnu.
Není možné, že máte ,,půjčku,, od spořitelny /banky/ a nemáte od nich žádnou písemnou smlouvu. Sjednával jste si to po telefonu? Potom Vám bylo vše pracovnicí vysvětleno. Mě řekla pracovnice, že ke mě přijede kurýr, který mě dá smlouvu podepsat.
Takže si zavolejte do spořitelny a žádejte o zaslání smlouvy, asi kopii, že jste nic neobdržel.
ALE nejlépe bude, když se vypravíte na pobočku osobně a tam vše domluvíte z očí do očí. Tady i kdyby byl právník, tak Vám bez prostudování smluvních podmínek stejně nic konkrétního neporadí.
Banky mají toto velmi dobře ošetřené, a když Vy nic nevíte konkrétního, co jste nepodepsal /ale odsouhlasil po telefonu/, tak Vám tady nic konkrétního nikdo neporadí. Takže nedělejte mrtvého brouka, oni to mají velice dobře ošetřené, abyste se nedostal do ještě většího průšvihu.
Využijte jejich reklamační oddělení csas.cz/...
A pokud jste už jednal jak po telefonu, e-mailem, osobní návštěvou, tak Vám zbývá využít službu jejichombudsmana.
ersteleasing.cz/... Jinak, pokud jste čerpal, tak Vám služba půjčka byla schválena a přidělena, tedy mají i Váš souhlas s nastavenými podmínkami.
Refinancovat někomu, kdo nemá na splacení 4500 Kč jednorázově (to nemáte výplatu?) se nebude chtít ani bezpoplatkové bance, která sice nechce poplatky za vedení účtu, ale úroky a úroky z prodlení si účtovat bude, z něčeho žít musí. Bankovní poradce zdarma je v každé pobočce každé banky. Je to rychlejší a účinnější než ostré dopisy. Nicméně problém je ve vás, nikoliv v ČS.
Jen takový malý detail,uvádíte že píšete ostré dopisy ,to jste nikdy když nastal tento problém ohledně poplatků nešel na pobočku a nevyjasnil si to s pracovníkem banky osobně?Já měl nesrovnalosti(finanční poradce zvoral co mohl) u stavební spořitelny buřinka (Česká Spořitelna) vyřešeno na pobočce během deseti minut k mé plné spokojenosti a to nejsem klientem banky(mám monetu).
Milý Dalibore, byla jsem vychovaná tak, že utratit můžu jen to co mám a z toho ještě musím odložit i kdybyto měla být 100 koruna. Vy jste si napůjčoval, nečetl smlouvu a nyní se divíte, že banka chce své peníze zpět. Nesedím u počítače, bance nevyhrožuji ale jdu na první pobočku kde vám zdarma poskytnou info. Líbit se vá m to nebude, oni totiž ty peníze zcela jistě chtít zpět budou a to i penále, úrok. Jiná doba a je moderní si vypůjčovat, proto je tolik lidí v exekuci, vy k ní spějete.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.