Povinnost přepravce

Ne. V případě, že obal nejeví známky poškození, není přepravce povinen čekat.

v prvni rade je nutne ho zaplatil pokud je na dobirku, az pak rozbalovat

pokud je placeny predem tak nejdriv podepsat prebrani baliku a az pak rozbalovat

Při přebírání zásilky má příjemce plné právo zkontrolovat, jestli nemá zásilka poškozený obal nebo není nějak jinak zjevně poškozená. Pokud by se to náhodou stalo, vyřešíme to následovně:

Pokud příjemce rozbalil balíček už před kurýrem a zjistil škodu, sepíše s ním na místě Zápis o škodě. My vás na to upozorníme a sami se pak s příjemcem dohodnete na náhradě nebo vrácení peněz.

Zjistil-li příjemce, že je jeho balíček poškozený až po odjezdu kurýra, do 2 dnů od přijetí balíčku je povinen vyplnit Zápis o škodě nebo vás požádat o jeho vyplnění. Řešení reklamace je pak opět na vaší individuální dohodě s příjemcem.

Ne, není povinnen čekat a je mu úplně jedno, co je v balíku. Vy jen zkontrolujete, zdali není poškozen a potvrdíte převzetí, popřípadě zaplatíte. Až pak teprve můžete kontrolovat obsah. Dopravce jen doručuje balík, nikoliv, že ručí za obsah.