Nejste přihlášen/a.
Dobrý den. Potřebuji poradit. Objednala jsem si u Amazonu LP, ale budou ho mít k prodeji až v červenci. Potřebují objednávku zrušit, aby mi neodešly peníze z učtu. U objednávky není křížek na zrušení. Děkuji pokud někdo poradí.
Musíte písemně anglicky kontaktovat toho prodejce, u kterého jste zboží objednala a pokusit se zrušit objednávku u něho. Ale nemusí na to vůbec přistoupit. Jak je to dlouho, co jste to objednala? A jak jste přišla na to, že bude odesláno až v červenci? Pokud už máte tyto informace, obávám se, že už Vaše peníze z účtu odešly. Zkontrolujte si stav svého účtu. Kdyby se tohle stalo na AliExpressu, tak je to jednoduché, prodejce zboží nemá a v tom případě mohu objednávku zrušit. A to i v případě, že jsem zaplatila a peníze z účtu odešly. Ale důvod musí být takový, aby to Aliexpress schválil. když to schválí, automaticky se u objednávky objeví "canceled" - zrušeno a peníze se mi za několik dní objeví na účtě.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.