Nejste přihlášen/a.
dobrý den,mám paušál u T-mobile, 22.1.2010 jsem byla na stránkách moje útrata a měla jsem tam 266.- kč, včera jsem opět najela na moje útrata a málem jsem dostala infarkt, mám tam 9280.- kč bez DPH, hned jsem volala na operátora zaco to je, ten mi sdělil, že jsem stahovala data a že jsem se připojovala na e-mail přes telefon, nevím proč bych stahovala data, jednak to neumím a mám doma internet a počítač, telefon mám Sony Ericsson K750i přes který snad ani na ned nejde připojit, nevím co dál, takovou částku, poraďte prosím jak se bránit nebo co podniknout...moc děkuji.
Neznám ten telefon, ale nechte ho prohlídnout nějakým Vašim známým, který se v tomto vyzná.
Zda máte vůbec nastaveny připojovací parametry v Nastavení sítě. Pokud se zjistí, že Váš mobil neumožňuje internet, resp. není správně nastaven, požádejte operátora o podrobný výpis s tím, že si nejste vědoma využití datových služeb v tomto rozsahu.
Předpokládám, že Vaše běžné útraty se pohybovaly kolem oněch cca 300 Kč měsíčně.
Podle údajů na firemních stránkách telefon GPRS má, čili připojit se může. Pokud dobře rozumím můžete na něm e-mailovat a sledovat přes sít i video. Pokud to zvládnete sama zkuste v nastavení telefonu GPRS vypnout, pokud ne vypněte telefon a najděte šikovného kamaráda, který GPRS vypnout dokáže. Obávám se, že uvedenou částku budete muset uhradit, nemáte jak prokázat, že jste nestahovala, Váš telefon to umožňuje. Zkusit třeba trik, že jste kartu měla v jiném mobilu, který to neumí, nemá smysl, telefon, do kterého je karta vložena, zašle po připojení do sítě svoje IMEI.
doplněno 07.02.10 10:32:Pokud by částka byla jednorázově "velká rána" domnívám se, že půjde dohodnout splátkový kalendář.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.