Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
Prosím o radu,zakoupila jsem si zimní boty od značky Rieker, do kterých mi zatéká.Reklamace zamítnuta s tím,že vlhkost je " normální".Tady se nejedná o vlhkost,ale o to,že ponožky jsou mokré.Je možné se nějak odvolat nebo něco.Děkuji.
A to vám sdělaila prodavačka na prodejně a nebo až po posouzení reklamace . Já tedy vždy u Riekeru vyřídila reklamaci s úspěchem , sice jsem měsíc čekala než se to vyřídí- vrátili mi peníze. Při reklamaci druhých bot mi prodavačka při sepisování řekla, že nevěří sama,že reklamace bude uznána...ale nakonec ji uznali.
zkuste si přečíst toto a zkusila bych to tak řešit
Dnes již boty nejsou, co bývaly. Bylo normální, že v botě jdete do sněhu, přejdete louži a nic se nestane.
Koupila jsem také kozačky Rieker a paní prodavačka mě při prodeji upozornila, že jak je to hrubší prošívání mezi botou a podrážkou, tak je ho potřeba ošetřit vodoodpudivou pěnou. A hned předvedla přípravek.
Pokud se nebude pravidelně stříkat, tak bota bude propouštět.
Nevím, jakou máte botku, jestli tam je takové štěpování a jestli Vás prodavačka na toto upozornila a Vy to děláte.
Některé botky jsou prostě jenom do města, na suchou dlažbu. Jedete autem a vystoupíte u kanceláře.
vjobuv.cz/... pro příklad to štěpování.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.