Jak odstoupit od smlouvy přes internet

Od: repe 05.01.19 15:09 odpovědí: 2 změna: 05.01.19 15:57

Syn si chtěl objednat olej do auta přes internet, a nějakým omylem se objednal u jiné firmy, aniž by to tam chtěl koupit.

Nyní přišla výzva, že je připraven k odběru. Chci tedy odstoupit od smlouvy. Jak to tedy udělat? Olej na výdejním místě nevyzvednout a nechat vrátit a prodejci zaslat poštou odstoupení od smlouvy? Jak to udělat tedy správně?

Odpovědět na otázku

2 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

iz*

05.01.19 15:48

K odsoupení od smlouvy uzavřené na dálku máte 14 dnů od převzetí zboží. Takže správný postup by byl zboží převzít, odstoupit od smlouvy a zboží vrátit prodejci.

Ale já bych prodejci zavolala a dohodla se s ním.

[přidat komentář]

asd1

05.01.19 15:57

[?]

Omylem asi těžko

Souhlasil s obchodními podmínkami, tam má postup popsaný. Příp. to ošetřují příslušné zákony. Když už to jinde sehnal levněji, tak by taky měl umět zvednout zadek, zavolat prodejci a domluvit se. Nebo si ho vyzvedne a nechá na příště...

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.