Obchodování s CFD

Dobrý den,

po několika telefonátech pána Molnariho od společnosti - banky Bernštejn jsem se nechala přesvědčit, že si zhodnotím úspory a vložila jsem naše volné prostředky - 22 tis. Kč. Poté mně kontaktoval p. Mlýnský a dal mi určité doporučení. Ceny doporučených akcií šli dolů a tak ubývalo i z vložených peněz. Pak se mi ozval p. Gábor, že ho mám jako bonus, že je vyšši level a pomůže vydělat. Všechny pozice mám uzavřít, co jsem udělala a pak mám otevřít cukr, že je hodně nízko a půjde nahoru. Když jsem se ptala kolik lotů,protože se nevyznám, kolik mi to vezme peněz, (vysloveně tak jsem to řekla), řekl, že si to propočítal a mám otevřít 2 loty. Když jsem to udělala, vzalo mi to všechny peníze a ještě do mínusu. P. Gábor mi řekl, že jsem musela něco provést, pak položil, za chvíli mi volal, že jsem ho neupozornila na nízký maržin level, to doteď nevím co je. Nikdo mi to nevysvětlil. E-mailem jsem podala stížnost společnosti na neprofesionální jednání a žádala o vrácení vkladu, protože jsem přišla o peníze na základě pokynu jejich pracovníka. Je to už víc než měsíc, jednou mi napsali, že se stížností budou zabývat, ale to bylo vše. Mám nárok na odškodnění? Nerada bych to nechala být, takto mohou beztrestně oškubávat lidi. děkuji za každou radu jak postupovat. Zdravím všechny Dočkalová