Nejste přihlášen/a.
Na objednávku mi přišel kotel skoro za 50000,- a po rozbalení jsem zjistila, že je tak poškozený,aš nepoužitelný moje chyby byla,že jsem ho z toho igelitu nerozbalila ůplně protože bylo vidět, že je kotel celý tj.400kg vážící celý ale po dorozbalení po odjezdu dopravní společnosti bylo vidět první šrámy na oplechování na takové ůrovni, že kotel musel někomu spadnout na zem a vtomto případu je kotel nepoužitelný když se jedná o pátou třídu. Poradí mi někdo co dál když si mě firma dodávající dohazuje s PPLkoukterá za to údajně může ale ta ode mě dala ruce pryč a když odstoupim od smlouvy aby mi vráceli peníze tak zboží nesmí být poškozené co tet dál?
- proč se dohadujete s PPL? Příkazce ( pro vás odesilatel ) je povinnen zásilku zabalit tak,aby nemohlo dojít k poškození během přepravy. Jestliže si ale necháváte posílat domů 400 Kg vážící kotel,tak bych chtěl vidět jak si ho budete instalovat a zapojovat.Pokud chci nový kotel,tak zavolám a mám to i s dovozem a montáží a revizní správou.Reklamujte u odesilatele kvůli špatnému zabalení a když to nepůjde,tak soudně.Přepravní podmínky této ,,společnosti PPL ,, si najdete jistě na netu.
Předpokládám, že doprava byla součástí dodávky kotle, tedy zajištoval a fakturoval výrobce. V tom případě máte nárok na reklamaci, zřejmě výměnou, je-li kotel skutečně nepoužitelný a zbytek vás nemusí zajímat; leda by vám prokázali, že jste škodu způsobila vy.
Vyzvěte písemně dodavatele, aby buď poskytl bezvadné plnění nebo vrátil celou vámi uhrazenou částku a poškozený kotel si odvezl (nebo nechal odvézt, samozřejmě na své náklady) s tím, že smlouva byla uzavřena s ním a tedy je povinen škodu v plném rozsahu nahradit. V opačném případě že jste rozhodnuta řešit cestou práva.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.