Schovávat krabice a obaly od nového zboží?

Některé firmy to při reklamaci vyžadují, ale povinost to není. Pokud máte místo, je lepší krabice v době záruky aspoň na nějaký čas uložit a vyhnout se tak zbytečnému dohadování. Ovšem chce to hlídat a již nepotřené krabice občas likvidovat. Není výjimka, že najdu ve sklepích třeba i 30 let odložené plesnivé krabice od spotřebičů, které už dávno neexistují.

Ne,nemusíte. Při reklamaci zboží nemusí být v originálním balení.

Ano, podle zákona máte všichni pravdu. ALE! Stalo se mi loni, že jsem kupovala novou televizi LG. během týdne vyvstal jakýsi problém a já se jela do obchodu zeptat na podmínky reklamace. A představte si že mi řekli, že to není vůbec žádný problém, že mám televizi televizi klidně přivézt, ale že musí být zabalená do původní krabice. Já krabici ještě měla, ale nedalo mi to, protože o tom zákoně také vím. Že teda nemusím mít tu krabici. Tudíž jsem oponovala. Bylo mi však řečeno, že oni o tom nerozhodují, ale že to jsou podmínky výrobce. Tedy LG si přeje i tu krabici, jinak prý reklamace nebude možná. Jestli to je pravda to nevím, protože nakonec se problém vyřešil a televizi jsem tam vozit nemusela.

Já doma škatuli nechám dobu, dokud si nejsem jistá, že si to nechám. Že nebudu vracet, nebudu měnit.

nemusíte, ale hodí se, když např. posíláte zboží k reklamaci poštou

Není to nutné. Já tedy obaly a krabice ihned po rozbalení vyhazuji.

Není třeba schovávat obaly.

Toto je asi velice sporné. Konkrétně u bot zn. Rieker mě sdělili, že pokud si nevezmu při koupi i originál krabici, nemohu k nim přijít s reklamací.