Nejste přihlášen/a.
Stalo se mně v jednom obchodě. Na dotaz, jestli mohu zaplatit kartou jsem dostal odpověď, že to bude o 1,5% dražší než platbou v hotovosti. Např. v ČP je zase poplatek za platbu v hotovosti.
Je toto normální stav i jinde, ale nejsme na to upozorněni?
Placení kartou už není všude zdarma. Nový zákon o platebním styku totiž umožnil obchodníkům účtovat si za karetní transakce přirážku, což může nákup prodražit i o několik procent. Někde už novinku začali využívat.Musíte být,ale na toto předem upozorněni.
Česká pojištovna vyrukovala s poplatkem za platbu v hotovosti jako jediná s odůvodněním, že podporuje moderní, rychlé a zejména bezpečné způsoby placení.(platební karta,bezhotovostní převod z účtu, na terminálech SAZKY,prostřednictvím SIPA, po internetu na webu pojištovny či třeba jednorázovým příkazem na bankomatech České pojištovny),Absurdní,že?
Tolik na vysvětlenou.
Měli by na uhrazení poplatku za platbu kartou upozornit předem a pak mohou náklady na kartu připočítat zákazníkovi.
Jinak se obchodníkům vůbec nedivím, že si řeknou o poplatek. On totiž není pro ně, ale musejí ho platit milostivé bance. Takže když si neřeknou, zaplatí ho ze svého. Velké společnosti si vydupou u banky ledacos, ale malý živnostník pěkně platí. Proto mnoho malých firem vůbec karty nebere. Ten tvůj obchod se snaží vyjít zákazníkům vstříc a karty bere, ale aby ještě platil poplatky ze svého, to už by bylo patrně moc. Kdyby chtěl "být hodný a platit za zákazníka", mohl by taky všechno příslušně zdražit. Kupodivu by ho pak plno lidí mělo radši, jak se zdá z některých odpovědí zde, než když si zaplatí poplatek jen ten, kdo chce platit kartou.
Jako upozornění stačí obyčejná cedule s textem - mezi dalšími cedulemi si toho nevšimnete. V okolí mám jednu vesnici s obchodem stejné praxe, ke stravenkám si dávají tuším 4% a kartou 2%. Benzínka vedle naší vesnice také 2% navíc...
Buď tam platím hotově nebo tam raději vůbec nejezdím.
V případě té "noname benzínky" je to evidentní. Jsou v cca 40ti km okolí nejlevnější (pokud platíte hotově). No a tu hotovost v podstatě používají na nákup levného benzínu - ono to pak jde poznat v případě natankování. Před časem tam tankoval švagr s toyotou D-4D a ucpal vstřiky. Já to zkusil jednou a na nádrž jsem měl spotřebu o 0,5l na sto vyšší.
Asi budu za prašivého, ale podle mně je to podraz na zákazníka. Ten obchodník si může všechny náklady, tedy i poplatek bance dát do nákladů a zohlednit v marži a tím v ceně. Ty dvě procenta se nikdy nemohou projevit nějak výrazně v ceně. Nevěřím, že ty dvě procenta úspory zvednou tržby. Má to jedinej důsledek pro obchodníka a to inkaso hotovosti hned. Nemusí čekat bůhvíkolik dní, než banka "milostivě" pošle peníze. A jestli pro obchodníka 2% z marže je hodně, at se na to radši vykašle. Protože jestli musí válčit s konkurencí cenou, a to takovýmhle nekalým způsobem, tak prodává jen levnej šunt, a toho škoda nebude. Proč nekalým způsobem? Už vidím, jak to upozornění bude někde nalepený před kasou, miniaturním písmem, na nekontrastním podkladě. Kdo se asi bude hádat, až vám řeknou:"milej pane, to jste si měl všimnout". Mě na to takhle upozornit u kasy, tak jí tam ten plnej vozejk nechám a jdu pryč. Ne kvůli té úspoře, ale proto, že bych čekal takové upozornění hned u vchodu. Velké a srozumitelné.
Je vidět, že jste nikdy nepodnikal. Pokud děláte zodpovědnou cenotvorbu a děláte ji kvůli konkurenci "nadoraz", tak vás každé procento "bolí". Žádný podraz v tom nevidím, zákazník byl upozorněn a je to podle zákona. Ale vlastně vůbec nechápu, proč to sem píšete, ten tazatel nechce radu pro toho obchodníka.
pletiplot: Podle čeho jste poznal, že jsem nikdy nepodnikal . . .obdivuju jasnozřivost... Tentokrát ale zklamala.
ad cenotvorba, jestliže musí obchodník dělat ceny tak, že mu vadí 1 nebo 2% bance, tak je na jeho podnikání něco špatně.
Já v tom podraz vidím, proč, jsem vysvětlil.
A jak jste přišel na to, že radím obchodníkovi, to nechápu zas já.
Podraz vidím ve výšce přirážky. Dříve obchodníci odváděli kartové společnosti většinou poplatek kolem 1%, dnes to je 0,2 - 0,3%.
V řádu se nemýlím, karetní společnosti smějí od loňska účtovat bankám jen 0,2-0,3 % (podle typu karty), ale mýlil jsem se v tom, že banka není povina přenést snížení na obchodníka
No to se jistě mýlíte v řádu. Jsou to 2-3%. Dle obratu, jistěže kaufland se dostane na ty vaše 0,2%.
Ano toto je normální a správné. Při marži 4%, nemohu dávat 2% bance.
Ne každý si může kvůli konkurenčnímu tlaku dovolit 25% marži. Tam bych to možná neřešil.
v jakém oboru se pracuje se 4% marží? v obchodu a službách se pohybuji přes 30 let a s tímto jsem se nesetkal...
jezdil jsem roky na jednu čerpací stanici. od doby, kdy zavedli poplatek za platbu kartou jsem tam nebyl. ne, že by mě ta čáska nějak zruinovala, ale odnaučil jsem se nosit vyšší hotovost. je to pro mně nepohodlné. holt ročně těch pár desítek tisíc utrácím o 200 m dál...
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.