Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
mám problém s opravou TV (televizoru) v servisu. Před rokem jsem odvezl TV do opravny (byla to pozáruční oprava za cca 4500Kč) a asi po měsíci provozu se na TV vyskytla ta samá porucha. Tak jsem opět zavezl TV do opravy. Problém je v tom, že do dnešního dne (už to trvá přes 9měsíců!) mám TV v servisu a na dotaz kdy bude oprava hotová se neustále vymlouvají, že musí objednat nový díl nebo, že TV převezou do Prahy do centrály atd. atd. Už opravdu nevím jak mám přimět servis k opravě TV.
Poraďte prosím,děkuji
Na pozáruční opravu není zákonem stanovena žádná lhůta dokdy má být oprava vyřízena. V potvrzení o převzetí TV do opravy by však mělo být uvedeno dokdy bude oprava provedena. Můžete od smlouvy odstoupit dle:
§ 642
(1) Až do zhotovení díla může objednatel od smlouvy odstoupit; je však povinen zaplatit zhotoviteli částku, která připadá na práce již vykonané, pokud zhotovitel nemůže jejich výsledek použít jinak a nahradit mu účelně vynaložené náklady.
(2) Objednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy i tehdy, je-li zřejmé, že dílo nebude včas hotovo nebo nebude provedeno řádně, a jestliže zhotovitel neučiní nápravu ani v poskytnuté přiměřené lhůtě.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.