Nejste přihlášen/a.
může mě někdo poradit.
Koupili jsme tiskárnu a za dva dny jsme ji ctěli vrátit do obchodu.
Byla nepoužitá,barvy zůstali originál zabalené.
Jen jsme ji rozbalili a tím to skončilo.
V obchodě nám zdělili že nejsou půjčovna.
.Peníze nevracejí nařízení ze zhora.
Ale tím,že nebyla použita můžeme si vybrat jinou nebo si vybrat jiné zboží v téže ceně či dražší a rozdíl doplatit.
Můžou takto reagovat?
Obchod je Expert elektro.
Děkuji
Pokud si nekupoval pres internet, kde mas zakonou 14 dni lhutu, tak samozrejme, ze muzou. Skutecne nejsou pujcovna. jednou sis to koupil, tak to mas. Proc sis ji tedy kupoval, kdyz si ji nechtel. A ze te dovolili si ji vymenit za jinou, nebo dokonce jine zbozi, to je ciste jejich dobra vule a svedci to o ochote a dobrem pristupu k zakaznikovi.
Pokud nejde o reklamaci, tak nevidim jediny duvod, proc by mel obchodnik vracet penize.
cituji =
Pokud zboží nemá vady a Vy jste je kupovali v klasickém kamenném obchodě, prodávající skutečně není povinen vrátit Vám za zboží zaplacenou kupní cenu - tj. není povinen akceptovat vaše odstoupení. Samozřejmě mnohé obchody garantují svým zákazníkům možnost od smlouvy odstoupit v určité lhůtě od zakoupení zboží, pokud např. zboží dodají v originálním obalu. Zda je to i Váš případ, si zjistěte přímo u prodávajícího. Pokud Vám prodávající dává možnost výběru jiného zboží, jedná pouze se své vůle a nad rámec zákona.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.