Nevěděla o exekuci

Dobry den kdo mi poradí jak postupovat,Splacela jsem pujčku ,jelikož jsem myslela že již bude vyplacena tak jsem požadala onu spol.zda by mi vzdělili kolik ještě platit.Oni mně napsali že jsem v listopadu a prosinci nezaplatila splatku tak mně poslali vyzvu a odstoupení od smlouvy.Jelikož trvaly pobyt mam jinde ale doručovací adresa je uvedena když jsem žadala o pujčku,že se jim vše vratilo.A že je moje pohledavka u exekutora.V lednu a unora se splatka strhla a dlužna častka činí 2800Kč.Zaměstnavatel mioznamil že dosla exekuce na plat .Ja nemam nic v ruce ,nemam se jak branit,domu nic nedošlo.Když žadala emailem společnost aby mi doslala rozhodnutí na doručovací adresu tak se už neozvali.Sexekutorem mluvila ten řekl že exekuce číní 28000Kč .Jak se mam branit když nic nemam v ruce a pochybili oni že neposlali na doručovací adresu kterou uvedla když si brala pujčku .Děkuji za pomoc