Zamítnutá reklamace oken

Od: nestastnik® 14.04.13 19:50 odpovědí: 4 změna: 15.04.13 14:59

Dobrý večer,

jak má postupovat známý,když mu vlivem nejspíše nesprávné montáže plastových oken jedno sklo prasklo?Firma sice částečně přiznala svou chybu,ale odmítá dále cokoliv řešit...

Děkuji a hezký večer

Odpovědět na otázku

4 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

dabel®

14.04.13 20:00

[?]

podat stížnost na živnostenský ůřad

[přidat komentář]

repkin*

14.04.13 20:37

Co je to za firmu? Co má ve smlouvě? Já mám 60 měsíců záruku na okna v případě montáže jejich firmou.

[přidat komentář]

syfrig*

14.04.13 22:35

Co to bylo za firmu? Ja mel --svet oken z Mostu--chvalim cena o.k. a spokojenost velka pracovnici slusny pak prasklo 1.sklov okne vymenili ho bez reci a rychle.Touto cestu pri teto prilezitosti jim posilam slova chvaly to neni reklama tu nepotrebuji to je opravdu pravda

[přidat komentář]

lizfg

15.04.13 14:59

Reklamujte písemně konkrétní vady (nesprávná montáž), pokud firma uzná tak musí opravit (výměna skla a správná montáž), pokud neuzná tak nechte udělat znalecký posudek, na jeho základě pak reklamujte, pokud se vudou cukat i potom tak soud. U fungující firmy většinou stačí posudkem a vymáháním pohrozit...

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.