Nejste přihlášen/a.
Dobrý den ,ráda bych požádala o radu ,jestli se už s tímto nebo podobným problémem někdo setkal. Jde o to ,že pobírám jako nezaměstnaná soc.dávky,konkrétně hmotnou nouzi ,příplatek na bydlení a příspěvek na bydlení a přídavky na děti. Tyto dávky si zajištuji na dvou různých kontaktních místech ,a ted je problém hned v několika věcech . Požádala jsem o příspěvek na bydlení 19.9.2012 na jednom kontaktním místě ,od nich mi doposud nepřišlo písemné vyrozumění ani finanční dávka ,ačkoliv je to už více než měsíc od podání ,když jsem se dovolávala vysvětlení ,bylo mi řečeno ,že to prostě někdy tak trvá a že mám čekat .no ale to ještě není vše ,protože druhé kontaktní místo ,od kterého pobírám zase doplatek na bydlení po mně chtělo to vyrozumění ,na které už víc než měsíc čekám a které holt nemám tak nedoložím,tak mi dnes poštou přišlo ,že mi dávku odjímají z důvodu nedoložení podkladů .Tak běžím dnes v 15hodin na kontaktní místo ,že opravdu to stojí na jiném úřadě ,že to není moje vina ,a tam mi paní řekla ,že ona se dnes mojí záležitostí nebude zaobírat ,páč jde k lékaři .Tak je úřední den ,mají tam do 17h a mně v 15h odmítne ,že jde k doktorovi .Já sice chápu ,že někdy jsme všichni nemocní ,ale nemělo by to být tak ,že jí někdo v době lékařské prohlídky zastoupí,a ne že pošle lidi slušně "do háje"? Tak co já tedka vlastně můžu? z jednoho kontaktního místa čekám měsíc na paír ,který po mně chtějí zase jinde a berou mi kvůli tomu jinou dávku ,no to je kocourkov. Poradte prosím ,co se dá dělat? díky
Ze zákona mají na vyjádření 30 dní chtějte vědet datum kdy oni vám to poslali,musí mít záznam a pokud je prac.doba to 5 tak ji musí někdo zastupovat,nemůže vás odmítnout s tím že jde k doktorovi.
No já ten datum samozřejmě chtěla vědět ,paní mi řekla ,že asi ještě neposlali .ASI.To je právě to ,co mě tady zaráží ,že jsou to spekulace a já se nemám jak pohnout z místa. A s tím druhým úřadem souhlasím s vámi ,taky myslím ,že mě měl vyřídit někdo jiný...Jenže ted je pozdě ,asi jsem měla chtít hned v kanceláři písemně ,že mě posílá domů bez vyřízení ve středu v 15h...Asi by si to rozmyslela
Zajděte hned zítra na ten úřad zpátky. Najděte si dveře, na nichž bude napsané, že za nimi sedí vedoucí toho oddělení, na němž jste včera nepochodila. Vejděte dovnitř a slušně řekněte, co máte na srdci. Věřte, že Vás nevyhodí, naopak dohlédne, aby Vaše věc byla vyřízena. Jinak máte jednoduchou možnost poslat na vedení úřadu stížnost, v níž popíšete, s kým jste jednala a jak to dopadlo. Nebojte se, že by se stížnost ztopila, zvlášt kdybyste ji poslala doporučeně. Věřím, že se svého oprávněného nároku domůžete.
No v našem kraji je jí víc než dost v devadesáti procentech pro muže ,jinak pro vysokoškoláky ,což já nejsem . do této situace se snad může dostat někdy každý ,nemyslíte?věřte ,že tu práci hledám ,v posledních měsících jsem měla tři brigády ,nejsem žádný nefakčenko ,špatně jste mě odhadl .ale díky i za vaši odpověd
Jsou to dva státní úřady, a již se psalo o tom, že mají být propojené a informace si předávat. Občan by již neměl kvůli nějakému papírovému potvrzení obíhat každý úřad zvlášt. A to mě zaráží, že se jedná o sociální dávky, vždyt to spadá snad pod jedno ministerstvo. V době počítačů, tiskáren, kopírek apod. by jste na to měla poukázat a žádat vysvětlení. Asi bych se na to ptala výše, stěžovala si a chtěla vyjádření.
Možná, že se pletu, ale je to můj názor převzatý z našich veřejných médií.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.