Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
chci si zarezervovat hotel ve španělsku, jako záruku rezervace požadují číslo kreditní karty. Lze to nějak zneužít? Nerozumím tomu...
Nezdá se mi to bezpečné ani trochu, já bych takové číslo nikam neposílala, tím méně e-mailem do zahraničí.
doplněno 11.04.12 16:42:JInak pokyny, že nemáte nikomu sms či mailem posílat číslo karty, PIN kódy a jiné, najdete v pokynech snad všech bank...
Rádo se stalo Jen by mě zajímalo, co to je za hotel, když chce mailem poslat takové citlivé údaje...
Minulý rok se nám stalo to samé, když jsme si chtěli pronajat pokoj v itálii, nakonec jsme to umluvili na zaplacení 20% z celkové částky. Tak to zkouším i teď, ale ve španělsku.Tak doufám, že to klapne. Nechápu proč by jim stačilo číslo kreditní karty jako záruka rezervace. Celá částka se totiž má zaplatit až na místě. Mě přijde rozumnější zaplatit zálohu.
Takhle to je na většině zahraničních rezervačních serverů. Loni jsem objednávala hotel ve Vídni a 5 z 5ti hotelů, kde jsem se dotazovala, chtěli pro rezervaci číslo karty. Mají to i v těch formulářích. Podle mého je to v zahraničí běžné (tím ale neříkám, že bych jim číslo poslala
Týjo, to docela koukám... v dnešní době, kdy se Vám kdykoli může kdokoli nabourat do mailu, někam odesílat číslo karty... ne, nic bych neposlala
Chtít číslo kreditní či debetní karty je vcelku obvyklé, ubytovatel se tím brání tomu, že pokud má pro vás zarezervovaný hotel a vy nepřijedete a ani rezervaci nezrušíte, zbytečně pro vás drží místo které mohl nabídnout jinému klientu a strhne si z karty částku za jednu noc ubytování.
V praxi jsou dva způsoby - v tom prvním si obchodník strhne, resp. zablokuje částku za první noc ubytování a tím máte rezervaci garantovanou a obchodník má jistotu, že dostane zaplaceno i když nepřijedete. Součástí této rezervace je rezervační kód, kterým můžete závaznou rezervaci zrušit, zpravidla do 24 hodin bez sankce, tj. ubytovatel vrátí celou částku na kartu, resp. zruší blokaci.
Druhý způsob - je vyžadováno při rezervaci číslo karty které se v okamžiku rezervace neověřuje - pouze pokud nepřijedete, druhý den hotel z této karty strhne částku za ubytování za jednu noc. Stržení částky se dá obejít tak, že se upraví limity na nulu, popř. zakáží internetové platby. To samozřejmě záleží případ od případu, každá banka má možnost nastavení limitů jinak atd. To se týká hlavně rezervačních systémů jako hrs.com, booking.com.
Tudíž se nedá říct, že je to nebezpečné. Riziko je samozřejmě vždy, spíš je nutné jej co nejvíce minimalizovat. Posílat emailem číslo karty je opravdu hloupost (ikdyž nepíšete o tom, že jej chtěli emailem), ale faxem či nahlásit telefonicky je možné - platba má zkratku MO/TO a využívá se jí i v dnešní době, tudíž článek je lehce zavádějící - ikdyž je jasné, že do pár vět nelze vtěsnat všechna hlediska. Ale zaslání karty přes jejich zabezpečený web či platební bránu by mělo být v pořádku. Hlavně, pokud s nimi máte již zkušenost, či vyhledáte pozitivní reakce na internetu.
Jak už tady padlo, je to ve světě poměrně běžné jako záruka ubytování nebo půjčení auta. Pokud se neubytujete, resp. se s autem něco stane, co nekryje pojištění, jednoduše si strhnou škodu z karty. Pokud nic z toho nenastane, nic předem ani potom neplatíte. To je rozdíl oproti zaplacené záloze.
Pochopitelně musíte obchodníkovi důvěřovat, pokud mu svěříte takto citlivé údaje, protože on nic víc nepotřebuje k tomu, aby tu částku mohl vybrat. Pouze v Jižní Africe jsem se setkal s tím, že jsem musel podepsat a zaslat předem písemný souhlas. Zřejmě místní zvyklost, ale obecně to není potřeba.
Hotel požadoval číslo kreditní karty a údaje o mé osobě. Nebylo sice nikde psáno, že je musím posílat mailem, ale stejně si nedokážu představit, že volám někde do španělska a zděluji jim takové údaje.
Mimochodem tyto údaje chtějí všechny hotely, které jsem si našla. Nakonec jsem sama navrhla, že zaplatím 20% z celkové částky, jako záruku rezervace, vyžádala jsem si jejich IBAN kod . S hotelem je výborná komunikace a vše si raději dopředu ověřuji. Zaplacení zálohy mi příjde mnohem rozumnější než kamkoliv psát údaje o kreditce apod., protože dnes nejde nikomu co se peněz týče věřit.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.