Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Nevrátili peníze za vrácené zboží

Od: radek* odpovědí: 2 změna:

Dobrý den,

v internetovém obchodě bylo zakoupeno zboží, které bylo následně vráceno zpět (žádná reklamace jen nevyhovující), ovšem po dvou měsících peníze za zboží nebyly vráceny. Před samotným obchodem bylo potvrzeno, že v tomto případě lze zboží vrátit bez udání důvodů. Existuje možnost jakým způsobem získat peníze zpět, popř. jakým způsobem postupovat?

Díky

 

 

2 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


0x

ono je to automaticky, pokud zboží nakoupíte přes internet a osobně si jej nevyzvednete na pobočce, tak máte nárok na vrácení zboží. Protože si nemůžete být 100% jistá tím co kupujete. Prodejce Vám musí vrátit peníze po odečtení svých nákladů resp. poštovné Vám nikdo nevrátí.

Určitě tam zavolejte s otázkou, zda na Vás nezapomněli, že už čekáte velmi dlouho... pak budete vědět v čem je problém. Třeba na Vás opravdu jen zapomněli.

Sám jsem takhle vracel část zboží před měsícem, za 3 dny jsem měl peníze na účtu...

 

dusatka*

0x

Bombardovat urgencemi písemně a telefonicky; když nebudou reagovat, vyhrožovat žalobou.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]