Problém s firmou Transcom - vysoké penále

Tak jsem zapoměla zaplatit složenku na 501,- Kč pro Oriflame. Přišel mi dopis od firmy Transcom a že mám zaplatit 1505,- Kč a jinka mne dají k soudu. Okamžitě jsem sedla k internetu a napsala jim elektronickou poštou dopis,že bych se s nimi chtěla domluvit na nějakém rozložení alespoň na tři splátky. No jsem blbá tak se nedá nic dělat. Bylo mi ale divné,že mi píšou,že jistina je 1285,- Kč. Já jsem si vždycky meslela,že jistina je ten základ, tedy těch 501,- Kč. No napsala jsem tedy ten dopis. Dlouhých 14 dnů se nic nedělo a tak jsem k tomu připsala pár slov a poslala to znovu. Zase nic. Dnes mi přišel dopis od jejich advokáta a výhrůžkami. Volala jsem tam,ale paní vedoucí Transcomu se se mnou ani nebavila a s odstupem mi dala najevo, že"jsi blbá tak plat" tedy řekla mi to slušně.Žádné domlouvání,žádné omluvy,prostě nic. Jejich pracovník neudělal chybu,ale já. Už se nedivím,že firmy jsou tak bohaté,takhle se vydělávají peníze. Prostě 1000,- Kč navíc a nekecej a zaplat.Za chvíli mi bude volat ten jejich právník,ale moc nadějí si nedávám,je to jedna banda a tak si půjdou na ruku.

Poradí mi někdo co bych mohla ještě udělat? Díky