Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Vrácení peněz do 30 dnů?

Od: kratzen* odpovědí: 2 změna:

Dobrý den,prosím o radu.Koupil jsem si produkt v nejmenovaném internetovém obchodě.Zboží bylo poškozeno a proto proběhla reklamace a ta byla vyřízena s výsledkem dobropis.Po 5 pracovních dnech jsem volal do firmy ,že přesto že jsem potvrdil dobropis že mi nepřily zpět na ůčet peníze.Prý dle občanského zákonníku mají na vrácení peněz 30 dní.Pokud vím na reklamace je 30 dní ale po vyřízení reklamace nám právo na vrácení peněz bez odkladu ne?Máte stím zkušenost?díky.

 

 

2 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

buss

0x

Není nic jednoduššího, než si ObčZ přečíst, je tam lhůta na vrácení ceny věci? Mimochodem, pojem reklamace v ObčZ nenajdete. Na vyřešení reklamace je 30 dní.

milhaus5380*

J 30 dní na vrácení peněz taky se mi stalo ze jsem cekal dýl ale nejsem štoural peníze dorazily a bylo vše ok

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]