Nejste přihlášen/a.
Potřebuji poradit od někoho, kdo má zkušenosti z pay palem...
Zaregistrovala jsem se na pay pal, uložila svou kartu, vyčkala až mi strhnou z mého účtu 50,- Kč a kód, který přišel spolu s platbou správně zadala na pay pal a dokončila tak registraci.
Potud vše v pořádku. Na kreditu mám nyní 50,- Kč připsáno a teoreticky bych už měla normálně fungovat, ovšem přesto se mi nepodařilo odeslat platbu.
Moje karta umožňuje platbu přes pay pal a na bance jsem si povolila na kartě limity, takže vím že v tom problém není, na účtu mám potřebný obnos, který jsme chtěla odeslat, takžeto taky není problém, přesto se platba nezdařila.
Pročetla jsem mnoho internetových diskuzí a někdo píše, že si na pay pal nejdřív převádí peníze ze své banky, někdo že platí rovnou kartou, aniž by někam peníze přesouval... Poradíte mi prosím jak to funguje a co je tedy výhodnější a hlavně pro mě nutné, aby mi platba prošla? (při přeposílání peněz z mého účtu na pay pal mě zaráží dlouhý kód, který bych měla zapast do VS aby poznali že je platba ode mě, jelikož se mi tam nevejde, slovo je příliš dlouhé a hlavně mi vadí že bych zase musela čekat 3 dny než se peníze připíší)
Raději bych platila přímo kartou - vysvětlíte mi někdo jak na to?
Předem díky Julie
Z PayPalu se platba neodesílá ale udělá se nákup kde se uvede účet u Paypalu.Tento si sám provede platbu přes vaši banku,dle nastavených limitů.Z Paypalu lze jen peníze vybrat,ale sama je neodešlete.Pokud chcete platit přímo kartou,nepotřebujete Paypal,ale u transakce uvedete svoje číslo karty,obchodník si to zase vyřídí přímo s bankou.
No dobře, ale proč mi tedy platba nešla odeslat když na kartě 100% mám obnos, který byl třeba?
Pak bych tedy usuzovala, že si musím nějakou částku převést nejprve ze svého účtu na svůj paypal účet, počkat až s emi tam peníze načtou a pak zadat příjemce a částku odeslat.
Nebo jak to tedy udělat?
Jak to, že máte na účtu 50 korun? Ty vám měl PayPal poslat zpátky; asi to ještě neudělal. Mrkněte. Možná ještě neaktivoval kartu.
A jak poznám že už je aktivovaná? :oD
Myslela jsem že se aktivuje právě tím, že mi strhnou pajdu z účtu a já jim tam vypíšu ten potřebný kód čtyřmístný a tím je aktivovaná.
Teda zdá se mi to všechno nějak moc komplikované...
No ten kod by měl opravdu kartu aktivovat. Nicméně se podívejte na svůj účet a na account balance = tam už by snad nemělo těch 50 korun být, měly by být poslány zpět na váš bankovní ůčet, který jste si k ppalu připojila, ale to by nemělobýt až tak důležité. A pak jděte na svůj profile, když v rozbalovacím menu kliknete na add or edit bank account, tak by vám to mělo ukázat, z jakého bankovního účtu své peníze posíláte (bude tam samozřejmě jen část údajů- jméno banky a poslední 4 cifry z čísla účtu) a když kliknete na add or edit credit card, uvidíte, kterou/které karty máte k paypalu připojené. Pokud je všev pořádku, mělo by to chodit, a pokud bude problém, můžete si otevřít help a/nebo v účtu přejít na Resolution center, kde by to mělo jít vyřešit.
A teď prosím, jak jste postupovala při pokusu o platbu? Já když něco platím, obvykle to probíhá tak, že v objednávce je napídka způsob platby, vyberu paypal (pokud nic jiného obchodník nebere, asi tam rovnou naskočí), objeví se tam někde Zaplatit hned? nebo něco takového, a po kliknutí mne to přesměruje na paypal kde vyplním příslušnou sumu či je předvyplněna, a odešlu. Zřejmě jde i aktivně poslat pladbu z paypalu, na to je tam karta send money, tam byste asi napsala mail toho obchodníka, ale s tím nemám zkušenost.
Jinak mně PayPal zatím vždy bezvadně fungoval. Napište, jek pokračujete, dík.
Díky za radu - přesně tak jsem to dělala, já to tedy ještě jednou překontroluji a zkusím to večer znova, pak bych se ozvala ;o) A moc děkuju!
doplněno 25.07.11 20:53: Tak jsem se dívala jak jste napsal:Tady je zřejmě zakopaná pes. Vy jste zřejmě aktivovala kartu (proto z ní mohl PayPal odečíst tu testovací sumu), ale nepropojila jste paypal a kartu s bankovním účtem. To, co se vám tam objevilo, je zřejmě formulář na připojení toho účtu (proto PayPal neměl kam ty testovací peníze vrátit); bez tohoto kroku sice karta může mít dost vysoký limit, ale zafunguje limit vašeho PayPal účtu.odívejte se na paypal-europe.com/... nebo si prostudujte help a faq na účtu, on ten účet bude mít nějaké své limity. Samozřejmě pokud budete vyplňovat ten účet, musite tak učinit pečlivě. Ale jsme na stopě.
Ten český odkaz mám pročtený tam a zpátky, podle toho jsem si účet zakládala, ale o tomlhel jsem tam nic nenašla, tak asi budu muset ty údaje o bance doplnit sama.
Vy když si kliknete na to add or edit bank account - tak tam vidíte svoje jméno a příjmení, svou banku a IBAN je to tak? Takže teoreticky když to tam doplním, tak by to mělo být už v pořádku.
Ještě že Vám pay pal problém nedělá, jinak nevím co bych dělala já ;o)
Ve skutečnosti tam vidím jméno banky a poslední čtyřčíslí mého účtu. Když tam doplníte ty údaje, tak musíte ještě kliknout na continue, ještě pak bude něco chtít, ale to už si nepamatuji, co to bylo.
A jinak limity plateb byste měla uvidět na účtu pod rubrikou View Limits., kterou já tam ale nemám. A jak tak koukám, vlastně by ta karta měla stačit. Připojit účet můžete, ale možná by nebylo od věci podívat se na resolution center, tam by se mělo něco najít, bohužel jen anglicky.
Kontrolovala jste zda máte posnačenou kartu v rubrice add or edit credit card a zda status v přehledu je verified?
Mně to prostě chodí, ale přeci jen, nechci vám poradit zle, a ten váš účet nevidím.
Znovu: nejsem si jist, zda má rada pomůže. Možná ten účet je nutný, když chcete, aby ste si mohla nechat platit přes paypal a na placení z vaší strany nemá vliv, to bychom bak museli přemýšlet dál . Napište, jak jste dopadla.
Tak, jsem všechno znovu překontrolovala a všechno je teď tak jak by mělo být, účte, karta, limity, všechno, takže během dne znovu vyzkouším objednat zboží a uvidíme jestli to klapne. Věřím že ano! Dám vědět :o)
Tak se nezdařilo - už jsem z toho vážně zoufalá... :o(
Měla jsem objednané zboží, hodilo mě to na stránky pay palu, tam se ukázala nalevo objednávka a nad ní mail příjemce napravo bylo Review address: a moje adresa vyplněná správně, pak Payment methods: tam mě zmátlo teda že v prvním řádku bylo Pay Pal balance 50 Kč a v druhém Credit/Debit Card, její číslo (zašifrované) a ta částka k úhradě přepoštená na koruny a poslední na stránce bylo Contact information a tam můj mail - opět správně. Klikla jsem an Continue a hodilo mi to tohle:
Invalid Data
This transaction cannot be processed. The amount to be charged is zero.
Už vážně nevím co s tím... přitom mi ještě dneska přišel mail z pay palu, že můžu začít nakupovat...
Napadá Vás ještě něco co jsem mohla udělat špatně? Já už vážně nevím... nebo nemáte třeba ICQ, že bych se s Vámi poradila přímo při odesílání objednávky?
Překlad:neplatná data
Tato transakcenelze zpracovat.Částka,která má být zaplacena, jenulová.
Chyba je ve špatném vyplnění objednávky,není nejspíš potvrzena ta cena.Proto píší že je nulová.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.