Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
potřebuji poradit jak mám postupovat.Jeden kupující nabádá zákazníky, kteří u mne nakoupí že mé zboží není originál.
Sám si u mne objednal a na zboží čeká(je na objednávku).Vím, že je objednávka učiněna pouze za účelem udělit negativ a vyřadit mě z prodeje na aukro.cz.Nevím jak mám postupovat, snaží si kupující získat na svoji stranu, bohužel vidí každého kdo u mě nakoupí.Jediné co mám, je jeho adresa a telefon (pochází ze stejného města jako já) Poradíte jak postupovat?Bohužel ho nemohu dát do blokace a když s nim zruším obchod a udělím negativ, vrátí mě ho...poradíte?
Vite, jeden udeleleny negativ je lepsi, kdyz se pak takoveho pitomce zbavite a budete mit klid. Kdyz Vam napise negativ, vratte mu ho s popisem, ze Vam kazi obchody atd. V zadnem pripade nedavejte negativ jako prvni! I nejlepsi prodejci maji treba par negativu prave od takovym blbcu, jako je tady ten, a kazdy si podle jejich hodnoceni domysli, kdo ma pravdu. Muzete mi sdelit nick kupujiciho?
Jak vite, ze nabada zakazniky, aby u Vas nekupovali? A jakto, ze ho nemuzete dat na Black list, kam v tom pripade patri? Kontaktujte aukro team, kde jim toot podrobne popiste, ale musi to byt podlozene necim prukaznym, emaily, telefony aj. I pomluva v tomto pripade staci jako duvod pro vyhruzku od aukro teamu, ale opet ji musite mit podlozenou, pokud Vas nejaky Vas zakaznik na tuto praktiku upozornil.
Za prvé - jak píše Martina, kontaktuj AT. A za druhé - pokud ti udělí negativní hodnocení, tak máš alespoň možnost se k tomuto kupujícímu veřejně vyjádřit. A já, když od někoho nakupuji, tak si pečlivě všímám negativních komentářů. A věř tomu, že každý negativní komentář nemusí nutně vyznít negativně.
Tak tak Take jsem jednou nakoupila od arogatniho idiota, samozrejme vsechno spatne, vyhrozoval, urazel, jak jinak nez negativ. Oplatil mi ho zpet, ale ja mam pouze tento jeden, kdezto on jich ma uz kolem 20 a vsechny za arogatni chovani Sice mi to malicko kazi hodnoceni, ale jinak naprosto neprekazi.
Že jste neuvedl o jaké zboží se jedná, aby jsme si mohli udělat obrázek. Z toho co jste napsal totiž není poznat jestli tomu tak je, nebo ne.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.