Nejste přihlášen/a.
Dobrý den, včera jsme si koupili novou tiskárnu od Canonu a máme jeden problém, na jednom notebooku jsem nainstalovala ovladače a v pohodě byla tiskárna rozpoznána, ale na druhém ji to prostě nerozpozná. Prosím o radu nevíme si rady.
Děkuji
Zdravim skoda ze jste nenapsala typ tiskarny... predpokladam ze to je pres USB .. zkuste jina USB .. jak jste ji instalovala? pripojila a pak cekala az ji to najde nebo pres instalacni CD? nainstalovala k tomu vsechny veci a pripojila az vas to vyzvalo?
Zkoušeno na stejném kabelu? Ovladače jsou tedy doinstalovaný a až potom připojena tiskárna? Tam kde to funguje jsou taky XPčka? To mi jde o ovladače aby byly správné...
Jo stejný kabel, stejný XPčka. Těsně před úplným dokončením to chce aby se tiskárna připojila, ale když ji připojím tak ji to nerozpozná.
Kompatibilita s operačním systémem:
- Windows 2000 SP4 / XP SP2,SP3
USB 2.0
Jiny zařízení Vám na tom USBčku fungují?
Fungují myš i flashdisky, stará tiskárna také fungovala bez problémů - víc zařízení na kterých bych to vyzkoušel nemám.
Přeinstaloval jsem i ovladače tiskárny - našel jsem na webu s doměním že tam najdu aktuálnější, přeinstaloval jsem (odinstaloval a po restartu si win opět nailstalovaly) ovladače USB rozbočovačů. Programy z instalačního CD fungují, soubory mohu i poslat do tiskové fronty na tuto tiskárnu (okna na nastavení tisku byla od canonu - čili ovladače jsou nainstalovány) ale při pokusu tisknout nebo připojit kabel se objeví stále ta samá hláška Zařízení USB bylo rozpoznáno, ve správci zařízení je zobrazeno jako Neznámé zařízení.
Jestli dobře chápu,tak ji máte připojenou přez USB hub? Tak ji zapojte přímo do PC,co to udělá...
doplněno 27.03.10 20:51:přes
Je to notebook - přes žádné externí udělátko typu rozbočovač to není, maximálně pokud je integrovaný v počítači... notebook má více (4) konektorů USB a další se tváří že používá na webkameru (která je však integrována do monitoru notebooku)
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.