Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Pc nerozpozná tiskárnu

Od: alenabi* odpovědí: 14 změna:

Dobrý den, včera jsme si koupili novou tiskárnu od Canonu a máme jeden problém, na jednom notebooku jsem nainstalovala ovladače a v pohodě byla tiskárna rozpoznána, ale na druhém ji to prostě nerozpozná. Prosím o radu nevíme si rady.

Děkuji

 

 

14 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


0x

Zdravim skoda ze jste nenapsala typ tiskarny... predpokladam ze to je pres USB .. zkuste jina USB .. jak jste ji instalovala? pripojila a pak cekala az ji to najde nebo pres instalacni CD? nainstalovala k tomu vsechny veci a pripojila az vas to vyzvalo?

alenabi*

Je to Canon pixma mp 270. Instalovali jsme to přes instalační CD, podle návodu. Zkoušeli jsme to i přeinstalovat a taky všechny usb porty a nic. Je mi divný, že na jednom PC to jde a druhým ne i když jsou stejný. A jen pro upřesnění mám Windows XP.

 


0x

Zkoušeno na stejném kabelu? Ovladače jsou tedy doinstalovaný a až potom připojena tiskárna? Tam kde to funguje jsou taky XPčka? To mi jde o ovladače aby byly správné...

alenabi*

Jo stejný kabel, stejný XPčka. Těsně před úplným dokončením to chce aby se tiskárna připojila, ale když ji připojím tak ji to nerozpozná.

Těžko takhle od stolu říct. Asi máme na pc plno blbin a s něčím se to hádá. Takže něco po startu taky vypněte a nebo ji zkuste nainstalovat v nouzovém režimu (nejsem si jistý zda to tam půjde)

alenabi*

I po vypnutí všech aplikací to stejně nefunguje. A v nouzovém režimu to nejde vůbec.

 

jabraka*

0x

Při zapojené tiskárně na ovládacích panelech spust nalezení nového hardware.Až se instalátor bude ptát po ovladačích,vlož CD.

JABRAKA

alenabi*

Problém je v tom, že ono to tu tiskárnu ani nenajde takže to ani ovladače nechce.

 

pavka76*

0x

Kompatibilita s operačním systémem:
- Windows 2000 SP4 / XP SP2,SP3

USB 2.0

Jiny zařízení Vám na tom USBčku fungují?

alenabi*

Fungují myš i flashdisky, stará tiskárna také fungovala bez problémů - víc zařízení na kterých bych to vyzkoušel nemám.

Přeinstaloval jsem i ovladače tiskárny - našel jsem na webu s doměním že tam najdu aktuálnější, přeinstaloval jsem (odinstaloval a po restartu si win opět nailstalovaly) ovladače USB rozbočovačů. Programy z instalačního CD fungují, soubory mohu i poslat do tiskové fronty na tuto tiskárnu (okna na nastavení tisku byla od canonu - čili ovladače jsou nainstalovány) ale při pokusu tisknout nebo připojit kabel se objeví stále ta samá hláška Zařízení USB bylo rozpoznáno, ve správci zařízení je zobrazeno jako Neznámé zařízení.

pavka76*

Jestli dobře chápu,tak ji máte připojenou přez USB hub? Tak ji zapojte přímo do PC,co to udělá...

doplněno 27.03.10 20:51:

přes

alenabi*

Je to notebook - přes žádné externí udělátko typu rozbočovač to není, maximálně pokud je integrovaný v počítači... notebook má více (4) konektorů USB a další se tváří že používá na webkameru (která je však integrována do monitoru notebooku)

hanher*

A smazal jste všechny ovladače, a jejich součásti od tiskáren, co tam byly dříve?

pavka76*

Tak to musí být něco mezi "nebem a zemí" Vše co by to mohlo být už je tady popsany. Zkuste ještě ty ovladače odinstalovat-vyčistit registry a znovu nainstalovat-nepřipojovat tiskárnu dřív,než vás instalátor vyzve.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]