Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Notebook zamrznul- nereaguje a je temno

Od: hires* odpovědí: 11 změna:

Ahoj, mám notebook Acer Extensa 5230E, včera večer jsem instaloval free verzi Avast antivirus. Do toho jsem byl na internetu a zřejmě (nevím to jistě) po dokončení instalace mi vypnul počítač, na chvíli (cca 2s) se zobrazilo modré pozadí a čísla s písmenky a vypnul se. Po opětovném nastartování mi naskočila pouze uvodní obraz s logem ACER a pár vteřin poté v levém horním rohu blikne podtržník a pak už je temná obrazovka (ne úplně temná, vypadá to jako kdyby byla podsvícená). Dvd-rom reaguje, kontrolka zapnutí svítí a když je notebook v napájení, tak i tato kontrolka. Vypnout notebook stačí jen krátkým stiskem na tlačítko vypínače. Bios jede, dokonce jsem zkoušel i obnovit původní nastavení. Ale to napomohlo jen tomu, že se začal objevovat ten kurzor podtržníku v levém horním rohu.

Prosím pokud víte co s tím dejte mi vědět.

 

 

11 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hires*

a mám windows XP home edition

 

bena*

0x

Pokuste se najet do Nouzového režimu (s prací v síti) a odinstalovat avast!. Pokud se Vám podaří rozjet internet tak avast odinstalujte pomocí Odinstalačního nástroje, který stáhnete na oficiální stránkách avastu www.avast.cz Ten spustte a avast odinstalujte. Potom také stáhněte a nainstalujte CCleaner a vyčistěte počítač. Pak restartujte počítač a avast! znovu nainstalujte.

 

hanher*

0x

Ahoj,

stalo se mi něco podobného.PC mi nereagovalo,tak jsem ho musel "natvrdo"vypnout.

Při zapnutí se mi také při načítání win ukázala modrá obrazovka se spoustou různých znaků,písmen a čísel...

Opravdu s tím nic nešlo dělat,pomohl až přeinstal win.

Nevím,jestli to má s Tvým problémem něco společného(alespoň tu modrou obrazovku ano),ale dávám Ti navědomí,co asi bude jediná záchrana-třeba se najde nějaký "koumák",který to dokáže rozlousknout.

At se daří,a dej vědět.

 

miner*

0x

Nějaké záchranné CD/DVD jste k notebooku nedostal? Výrobci často sahají po médiích, po kterých sáhnete v takto krušných chvílích. Ještě bych rád zareagoval na odpoveď kolegy, jelikož ne každý ví, jak se do nouzového režimu dostat. Při startu počítáče (tzv. bootu) mačkejte klávesu F8 - klidně vícekrát. Měl byste se dostat do nabídky s jednotlivými položkami, kde vyberte nouzový režim s prácí v síti. Pokud se do nouzového režimu dostanete, poté už postupujte podle předešlé rady - pokuste se odinstalovat Avast + pro jistotu projet počítač online skenerem NOD32 - zde: eset.cz/...

bena*

Je pravda, že část lidí neumí najet do nouzáku a je dobře, že jste to řekl.

Přejíždět online scannerem NOD32 si myslím, že je zbytečné. Myslím si že by avast! stačil. A když už jiným antivirákem, tak MalwareBytes Anti-malware.

 


0x
Jen se tak zeptám, jaký antivirus jsi měl před Avastem? Odinstaloval jsi ho před instalací Avastu?

 

bena*

0x

Stáhněte si na nějakém počítači avast! BART CD (nebo si ho kupte) a připravte si jedno čisté CD. Na CD potom vypalte pomocí nějakého vypalovacího programu co umí pracovat s .ISO obrazy. Ten iso obraz vypalte na CD a vložte do Vašeho počítače. Potom spustte ty různé nástroje co na něm jsou a počítač "opravte". Já jsem si ho před několika lety koupil a jsem s ním na vísost spokojený.

avast! BART CD stáhnete například zde: uloz.to/...

 

hires*

Tak zkusil jsem hodit do nouzového režimu, ale když ho spustím, dole začne nabýhat lišta, která naběhne přibližně do jedné desetiny a dál se už nechne a procesor nepracuje. Měl jsem to takto přibližně 15 minut, nešlo z toho vyjet. Takže přišlo na řadu tvrdé vypnutí.

Pak k notebooku jsem dostal cd na kterém je: "TravelMate 5330 series, extensa 5630Z/5230 series, resource DVD"

předtím jsem měl 30ti denní verzi eset nod 32

 

hires*

nemohllo by být něco s HDD případně nějaký vir?

Takhle těžko říct, co tomu je. Možným řešením by byla opravná instalace přes stávající systém. Pokud to nepomůže, tak zazálohovat data a provés čistou instalaci.

Opravná instalace je popsána v Metodě 2, zde:

support.microsoft.com/...

hires*

Dobře děkuju, tak já to vyzkouším

doplněno 08.03.10 19:12:

Tak jsem ho dovezkl do priodejny a za 300kč mi nahráli nový system. Všem děkuji za pomoc.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]